如果遇到极氪 app 耗电异常的情况您可以先检查手机给 app 的权限是否过高适当降低权限以减少耗电。另外像华为手机用户如果遇到蓝牙无法打开、通讯录无法连上等问题可以尝试重启车机网络。具体操作是同时按顶灯两个呼叫按钮呼救和工具持续 8 秒。
要是极氪 app 不能同步更新车子的信息比如电量、胎压等您可以先在车机或 APP 端刷新试试。车机端刷新可尝试重启中控屏同时按顶灯两个呼叫按钮持续 8 秒APP 端刷新可尝试后台退出重启后在控车界面点击闪烁大灯指令发送成功后下拉爱车界面刷新。车机和 APP 都刷新后启动车辆再行驶一段距离等到新数据回传覆盖错误数据后再试。
如果不想让极氪 app 一直后台运行耗电但又担心解不了锁您可以去售后办个卡片钥匙用 app 开车门卡片钥匙放车里锁车。
总之遇到极氪 app 数据异常的问题不用过于着急按照上述方法多尝试一般都能解决。