先检查车辆电源是否处于启动状态若未启动启动电源。然后查看是否误触了车窗锁定按钮若有再次按下解除锁定。
如果不是误触按钮导致您可以按照以下步骤操作
坐在车主座位上关闭车门。按下车主侧门上的车窗控制面板上的“Auto”按钮看车窗是否能正常升降。如果按下后车窗没有反应可能是车窗升降系统出现故障。
对于车窗防夹手功能您需要先打开车辆电源确保车辆处于启动状态。找到车窗控制按钮通常位于车主座位旁边的车门上。将车窗控制按钮向下推动直到车窗完全关闭。确保车窗已完全关闭后继续按住车窗控制按钮向下推动一段时间。在按住车窗控制按钮的同时车窗会自动下降一段距离然后停止。松开车窗控制按钮后车窗防夹手功能就激活了。若车窗下降过程中遇到阻力车窗会自动停止并反向上升。
要是这些方法都不管用建议您及时联系极氪 009 的售后服务让专业人员进行检查和维修。