1. 网络问题升级过程中网络不稳定或中断导致数据传输不完整。
2. 车机内存不足车机系统存储空间已满无法容纳新的升级文件。
3. 车辆电源问题升级时车辆电源不稳定例如电量过低或充电状态异常。
4. 原有系统存在故障车机本身存在未解决的软件或硬件问题影响升级。
5. 升级文件损坏下载的升级文件可能在传输或存储过程中出现损坏。
针对这些问题可以尝试以下解决方法
1. 确保网络稳定将车辆停在网络信号良好的地方比如靠近 WiFi 路由器或者使用手机热点并保证网络连接畅通。
2. 清理车机内存删除一些不必要的文件和缓存为升级腾出空间。
3. 保证车辆电源充足在升级前确保车辆电量充足或者在充电状态下进行升级。
4. 检查并修复原有系统故障如果车机存在其他问题及时联系售后进行处理。
5. 重新下载升级文件如果怀疑升级文件损坏尝试重新下载。
总之遇到极氪 001 OTA 升级失败的情况不要慌张按照上述方法逐一排查和解决或者及时联系极氪官方客服和售后寻求帮助。