保养方面提前在捷途 app 上预约方便快捷。到店后工作人员热情专业迅速接待并仔细询问车辆使用情况安排合理的保养时间和流程。保养过程透明车主能通过车间玻璃看到师傅认真细致的工作对车辆各部件全面检查维护包括更换机油、滤清器等易损件检测轮胎、刹车系统等。保养高效快捷价格合理让车主觉得物有所值。
部分车主提到捷途 X70 Plus 有整车终身质保、发动机 100 万公里保修、终身保养等服务这能让车主更安心。
不过也有一些车主反映了售后存在的问题比如个别 4S 店服务不到位解决问题不积极还有些车辆出现问题如 360 全景影像黑屏、车机系统不流畅、大灯不够亮等售后处理不够及时或无法有效解决。
但综合多数车主的经历淮安捷途 X70 Plus 售后在保养服务和部分质保政策上表现较好而在个别问题的处理和 4S 店服务态度上还有待改进和提升。