首先检查故障代码。您可以查看 13 单元里是否是 B200500 故障如果是就需要进一步维修。
其次考虑校准摄像头。因为摄像头在 ACC 和车道保持系统中都起作用更换前挡风玻璃或其他操作可能会影响其精准度所以需要校准。校准过程较为复杂可能需要固定四个车轮和方向盘并拆开后视镜上面的盒子。
然后确定摄像头损坏的原因。是因为碰撞、老化还是其他因素导致的损坏。
接着根据损坏情况选择维修或更换。如果是小问题可能能进行维修如果损坏严重就需要更换。
在更换时要注意选择原厂配件以保证质量和稳定性。比如尾灯损坏需要加装摄像头时应选择原厂全新的尾灯摄像头。
如果在 4S 店更换后出现新的问题比如新换的内后视镜模糊不清要及时返回 4S 店处理。可能是镜片上有保护膜未撕掉或者是后视镜本身存在质量问题。
总之遇到奥迪 A6L 后视镜摄像头坏了的情况不要慌张按照上述步骤逐步排查和解决问题。