首先您可以长按导航系统的电源按钮通常位于中控台附近持续按压约 10 秒钟等待系统自动重启。
如果上述方法不行您可以尝试车辆熄火然后等待几分钟后重新点火启动看看导航是否恢复正常。
另外您也可以检查车辆的保险丝看是否有保险丝熔断导致导航死机。如果有及时更换相应的保险丝。
如果问题仍然存在可能是导航系统软件出现故障。此时您可以前往 4S 店让专业的技术人员对导航系统进行软件升级或重新安装。
需要注意的是在处理导航死机问题时如果您对车辆的电子系统不太熟悉建议不要自行拆卸或修理以免造成更大的损坏。