对于易损耗零部件除蓄电池、保险丝及普通继电器享受 12 个月或 20000 公里的质量担保期外其余易损零部件均享受 6 个月或 10000 公里的质量担保期以上期限均以先到者为准。
国家对家用车产品的“保修期”和“三包有效期”有明确规定。家用汽车保修期不低于 3 年或者行驶里程为 6 万公里。在保修期内如果出现产品质量问题可以免费维修。每次修理时间超过 5 天的应当为消费者提供备用汽车或者补偿合理的交通费用。
购车 2 个月或 3000 公里内有质量问题的发动机、变速器可免费更换质量问题严重的可免费更换或退货。“三包”有效期不低于 2 年或 5 万公里以先到者为准。在“三包有效期”内符合规定退换货条件的消费者可凭“三包”凭证和购车发票办理退换货手续。产品质量问题累计修理时间超过 35 天或者同一产品质量问题累计修理超过 5 次的消费者可以凭三包凭证和购车发票要求换车。