展开全部摘要~您好很乐意为您解答比亚迪预约充电失败亲此种情况是由比亚迪用户预约充电设置操作不当引起的。比亚迪汽车预约充电完成设置后需在五分钟内插入充电枪以便系统激活哦~比亚迪充电自动断开的原因如下1. 所使用的充电桩在充电前需在其 APP 上设置充电度数否则系统将按默认的 5 度电进行充电2. 充电桩的充电负荷过高系统为安全起见自动进入保护模式这可能是因为当前停车场使用充电桩的车辆过多建议更换充电地点3. 充电桩上的充电枪口异常插入充电口时松动这可能是充电桩老旧导致充电枪松动时会出现充电中断的问题建议更换其他充电桩4. 若自家充电桩出现上述问题或新充电桩断电需联系比亚迪授权服务中心由专业人员维修问题是以前这样充电都没问题就最近两次不行~亲比亚迪充电桩电量低于 20 时无法预约充电哦。此外充电桩预约充电时若无法接收预约信息则不会充电需刷卡激活才可充电哦~
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