文章分页功能可以快速定位到想看的内容哦~
摘要:BDC是售后电销员。BDC全称叫业务发展中心(Business Development Center),而在汽车4S店中BDC指的是指挥调度系统,负责对所有销售线索(即顾客)的管理、调度、销售线索分为3类:1、散客:主动进店的销售线索。
BDC是售后电销员。BDC全称叫业务发展中心(Business Development Center),而在汽车4S店中BDC指的是指挥调度系统,负责对所有销售线索(即顾客)的管理、调度、销售线索分为3类:
1、散客:主动进店的销售线索。
2、呼入:是通过电话、网络主动联系过4S店,但还没有进店的销售线索。
3、呼出:是4S店获取到销售线索信息,还需要主动联系顾客并邀约其进店。
BDC的任职要求:
1、性别不限,大专以上学历。
2、擅长维护协调客户,良好的电话沟通、邀约技巧。
3、良好的客户沟通技巧,具有团队合作精神。
4、学习和适应能力强,可快速掌握4S店客户关系管理的专业能力。
5、具有一年以上的客户关系管理、客户服务、电话销售经验,有汽车行业工作经验的优先考虑。
其实BBA指的是奔驰、宝马、奥迪。第一个B指的是奔驰,第二个B指的是宝马,A指的是奥迪,被称为汽车行业的“三驾马车”。在BBA,奔驰品牌影响力最高,奥迪品牌影响力最低,所以奥迪会排在最后。以上是德国BBA的分析,但有人调侃中国有BBA,即奔腾、比亚迪、奥拓,但与德国的“三驾马车”相比,相差甚远。
奔驰,被称为戴姆勒-奔驰汽车公司。有三位创始人。第一位是戈特利布·戴姆勒,德国工程师和发明家,现代汽车工业的先驱之一。
宝马是世界著名的汽车制造商之一。以前有句话说“坐奔驰开宝马”,就是追求奔驰的舒适豪华,宝马的驾驶乐趣。宝马的前身是飞机制造厂,这也是宝马圆形标志的意义,纪念曾经翱翔在蓝天白云下的螺旋桨。
奥迪是德国最古老的汽车制造商之一。从1932年开始,奥迪就采用了四环标识,象征着奥迪、DKW、霍奇、漫游者合并而成的汽车联盟公司。当时汽车联盟公司的生产领域覆盖了从摩托车到豪华车的所有乘用车。