数据来源为中国汽车质量网汽车质量投诉。
先综合分析
2013年一季度,共收到车主对汽车产品的有效投诉5633件,涉及汽车品牌107个,车型348个。其中,1月份接到车主投诉1743件,2月份1105件,3月份2785件。
汽车质量投诉,仅供参考! "
同比
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2013年一季度投诉量较2012年同期增长112.3%。关于汽车质量的投诉。从投诉情况分析,2012年第一季度的投诉主要集中在DSG、自动变速箱拖车、速度不稳等方面。在2013年一季度的投诉中,变速箱异常振动、动力中断、空调制冷不良、机油乳化、水泵防冻液泄漏、发动机防盗无等问题成为投诉热点。
环比
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统计显示,2013年第一季度投诉量较去年第四季度增长近一倍,汽车质量投诉涉及的品牌和车型范围更广。在车主反映的常见问题中,机油乳化、空调制冷不良、无发动机防盗系统、隔水条缝隙大、后轮制动鼓缺少法兰等新问题数量相对较多高,呈现集体维权趋势。