保险公司将与投保人、汽修厂或有关部门协商判断因交通事故造成的经济损失的范围、项目、信用额度等。并根据案件的经济损失,收集理赔所需材料,作为投保人申请理赔。
如果车主遇到对方保险公司不赔付车辆维修费用损失,或者对方车主不赔付超过一部分费用的情况,车主可以选择报警并让警方进行协调工作。如果协调不成,车主可以向法院提起民事诉讼。
发生事故致人受伤时,首先抢救伤者(可要求司机承担主要或全部责任,或要求保险公司先行垫付医疗费用)。然后进行伤残鉴定,再协商赔偿。协商不成的,向人民法院起诉。