体验营业现场的活动由工会和生产、质量、研究所等TFT相关人士根据销售机构的区域组织,到明年1月中旬将进行16次左右。
特别是,该活动的目标不仅是提高生产质量,还包括与设计、配件、质量和其他产品制造相关的所有领域的质量,从“质量体验等客户意见(VOC)”开始,同时在业务一线和AS现场进行问卷调查。因此,计划在车辆出库三个月后,提高每100辆车(3m保修DPHV)的不良零件数,同时通过改善与设计和配件相关的作业项目来提高质量。
雇主和雇员之间共同TFT的质量改革是公司运营正常化的自助努力的一部分。目前,为了实现经营的正常化,双龙汽车正在制定根本性的制度改善和高强度的创新对策,以确保未来的竞争力。
双龙汽车代表倪炳泰表示:“劳资双方共同努力,恢复市场和消费者的信任,提高质量竞争力。今后,我们将进一步加强以客户为中心、以质量为优先的全公司质量管理活动,在树立名牌形象的同时实现客户感动。”