*汽车保险理赔常识问题:
首先,报告时间
保险事故发生后,被保险人应当及时采取合理的、必要的施救和保护措施,防止或者减少损失,并在保险事故发生后48小时内通知保险人。如果道路上发生交通事故,被保险人应立即拨打110。
第二,举报方式
电话举报、网上举报、向保险公司举报、向理算员举报。
第三,索赔期限
被保险人自知道保险事故发生之日起享有向保险人要求赔偿或者给付保险金的权利,自知道保险事故发生之日起满两年不行使的,视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、注水泥、树木等不涉及对他人赔偿的事故时,应及时直接向保险公司报案受理,在事故现场等待保险公司前来查勘,必要时向交警部门报案,取得事故认定书,维护自身权益。
*汽车保险理赔技巧
第一,事故私了证据是关键。
事故现场的快速处理方便了事故双方,但有些司机不了解“事故快速处理”的程序和规定,以为只要责任方私下赔付就结束了,甚至交警也不告知现场,这样在保险理赔时会很麻烦。
第二,异地出险
车在异地出险,车主一定要及时报案,安心等待保险公司的定损救援,按照保险公司的指导处理。车主千万不要修自己的车或者人力车。由于擅自拖走、维修汽车造成的车损扩大,保险公司通常不负责理赔。当车在异地出险时,车主需要第一时间拍摄事故现场照片作为理赔证据。如果定损员难以在预定时间内做好事故定损工作,车主也可以通过这些照片和实际维修单据向保险公司索赔。