随着经济的发展,汽车已经成为中国不可或缺的出行工具。随着购买者越来越多,中国的汽车数量也呈现出飙升的趋势。有人买车,就会有人买保险。如今,我国车险市场规模已经超过1000亿元,并且还在以每年10%以上的速度增长。考虑到汽车数量庞大,汽车越多,发生颠簸的几率就越高。在这个车险竞争激烈的时代,车损公估师的出现成为了各大保险机构争夺的对象。不仅是保险公司,公估公司、维修公司也开始大举招聘,为的是保证有足够的独立业务人才。
汽车损害评估员的角色
汽车定损员通常帮助客户处理不同类型的汽车事故定损业务,积累自身经验,提高自身水平,帮助客户降低成本,提高经济效益。车辆出险后,保险公司、4S店铺和车主无法就车损评估和赔偿金额达成统一意见,因此需要独立的第三方机构对车损进行评估。
主要是对汽车碰撞的损害进行分析和评估。这个领域的职业资格叫做“汽车碰撞定损师”,是劳动和社会保障部认可的汽车维修专项技能鉴定体系中的一个职业。
汽车定损员证书的研制
汽车定损员起初被称为汽车碰撞公估师,是人力资源和社会保障部汽车碰撞评估领域唯一的官方法定职业资格认证,人力资源和社会保障部颁发的OSTA职业资格证书,是汽车交通事故和资产损失评估领域的权威职业资格。是从事机动车辆保险理赔、汽车事故碰撞评估领域相关业务的国家法定资格。2016年,汽车定损员停止考试,职业资格证时代转变为技能等级时代。全国一级行业协会全国工商联开始颁发汽车定损员证书。
车损评估师需要掌握的技能
1.了解车险相关法律法规,正确理解常规保险合同条款;
2、熟悉事故车保险理赔程序和事故调查方法;
3.掌握汽车结构知识,主要是当代汽车广泛使用的承载式车身结构;
4.了解汽车碰撞损伤的机理,能够正确分析事故汽车的损伤情况;
5.熟悉事故车的维修流程和流程;
6.懂得准确计算事故车维修的零件费用和工时费用,熟悉定损单或维修任务单的填写方法和要领,具有计算机操作技能和汽车英语阅读能力。
此外,车损公估师应具备良好的职业素质,真诚、热情服务、公正。在保险损失评估过程中,应尊重客观事实,不得弄虚作假,不得谋取私利。