修汽车怎么修啊

第一招:知己知彼。

车主疑惑

我应该选择哪个修理厂来修理我的汽车？

车主刘先生的车刚过保修期就出现了一些意想不到的小问题，让他很苦恼。他应该在哪里修车？小店便宜，大店贵。为了省钱，想去小店，但又担心“便宜没好货”。我想去一家大商店，但我不想花更多的钱。

但是如何做到这一点呢？

专家解释

一定要选择靠谱的维修店。这个可靠的主要指标包括质量(技术水平、服务质量)、价格、规模(可靠性、售后服务、质保期)、理赔等。

一般在大型修理厂没有讨价还价的余地。我们常说的大店欺客:工厂大了，气势也就大了。虽然大厂不代表什么都好，但至少在规模和技术实力上是有保证的。路边店虽然很便宜，但是一旦出现问题往往很难解决。

所以还是要选择正规的汽车维修店。虽然收费比路边店多一点，但是这额外的收费会给车主带来非常安全和长期的质量承诺，非常值得。

第二招:外向进攻。

车主疑惑

预约维修好吗？

车主王先生说，他工作很忙，想预约维修。不知道这有没有可能，会不会有什么问题？

专家解释

通过电话和网上预约维修，不仅可以节省维修时间，还能有一种客户的感觉。

在和修理厂预约的时候，一定要把车子的故障描述的尽可能的详细清楚，这样才能得到修理厂技术人员的指导。通过与修理厂业务人员的交流，我们不仅可以了解修理厂员工的素质，还可以了解工厂维修技师的技术水平:一个优秀的维修技师在询问故障的情况时，应该不厌其烦地非常详细，因为只有这样才有助于判断故障的原因。相反，敷衍了事、草草收场的沟通，其故障处理的准确性是值得怀疑的。

第三招:了如指掌。

车主疑惑

车没修好先怎么办？

在经历了与修理厂打交道的痛苦后，车主吴女士说:“一提到修理厂我就头疼。我该怎么办？”

专家解释

送修之前，首先要调整好自己的心态。一般当你的车出问题的时候，或多或少会影响你的心情。不健康的情绪会影响你的判断力，尤其是修车的时候。另外，送修前一定要了解自己爱车的基本技术状况，比如什么牌子的燃油，什么牌子的机油，什么牌子的防冻液，以及自己的驾驶和车辆行驶特点。

第四招:做好准备。

车主疑惑

当天取不到车怎么办？

车主顾女士说，她开着车去修，修理厂说故障当天解决不了，车需要留在厂里。这让顾女士有些紧张，车是她的“命根子”，在修理厂看不到，心里就是不踏实。

专家解释

与车主的修理厂一起确认并记录车辆进厂时的行驶里程，汽油表指针的大概位置，车辆外观，备胎，工具等。车上贵重物品一定要带走，以免发生纠纷。

第五招:听八方。

车主疑惑

新车一定要去指定的维修站吗？

车主洪先生说，他买车后，经销商让他到自己的维修站进行维修，但洪先生另有打算。第一，维修站离他家很远，不方便。第二，他觉得4S店的配件和工时都很贵，而且他有一个朋友开了一家汽修店。不知道他能不能在朋友的店里做保养维修。

专家解释

一般来说，在我们购买新车后，制造商会向我们推荐一些4S特约服务站。这些服务站都是这个品牌的专业服务站，所以硬件设施确实不错，配件都是原厂的。这也是我们选择4S加油站的原因之一。但更重要的原因是，新车的车主手册规定，如果车主在保修期内没有到厂家指定的维修站进行维修，则视为自动放弃保修索赔权。所以，如果你的车还没走出质保期，一定要去厂家指定的4S店进行常规保养，保养也要如此，以免出现问题后成为厂家免责的把柄。

但是厂家授权的售后服务站也有好坏之分。所以，当我们来到一个维修站，更成熟的做法不是马上与之进行业务往来，而是静下心来，坐在休息区仔细看看，听听。主要是观察其他车主和维修站的沟通，或者通过其他客户了解必要的信息。