整车质保在任何一家4s店都可以维修。但是要在同一个品牌的4S店修理,不同品牌的4S店是不能修理的。
在保修期内,车辆在任何一家4s店都是免费维修的,但人为故障和损坏不是免费的,需要自费维修。
国内所有4s店都可以提供24小时免费救援服务。
4车间维修流程
营业厅接待来公司维修的客户。
接受业务。
将皮卡送至车间清洗,并办理交付手续。
维修期间,附加维修意见的咨询和处理:咨询客户意见,与车间交换工作意见。
整车从车间接交付:随车检查车辆外观和技术状况及相关物品。
通知客户取车,并准备客户取车资料。
营业厅接待来公司提车的客户,引导客户验车成品,汇报情况,办理结算手续。