ETC落车时,车主需要携带相关资料和设备到原办公地或省高速公路ETC营业厅重新安装并激活。再次使用前请工作人员再次激活。如果ETC掉下来,会导致ETC的电子标签失效,必须重新激活才能使用。
ETC重新激活流程:
1.连续插拔ETC卡两次,直到电子标签屏幕显示蓝牙开启。如果在没有贴电子标签的情况下,显示标签出现故障,这是正常的,不影响激活。也可以直接按下电子标签顶部的按钮,开启蓝牙功能。
2.打开手机蓝牙,打开粤通宝app小程序(请根据电子标签的品牌下载相应的手机app,一般下载电子标签上的二维码),进入设备激活界面。
3.然后点击设备连接,选择要连接的设备型号,耐心等待连接成功的提示。
4.连接成功后,根据提示操作验证,上传车辆正面照片即可完成激活,等待3-5天审核时间,审核通过后即可正常使用。
ETC标签故障的自修复方法;
1.如果ETC设备没电,不会识别是否被拆下,也不会造成故障。电子标签可以被移除。
2.使用撬杆或小螺丝刀撬开电子标签外壳,取出电池,并更换新的18650电池。
3.电源线正负极用电烙铁焊接(或贴电工胶带),然后关闭ETC设备盖。
4.将电子标签粘贴回原挡风玻璃位置,打开ETC设备电源开关,显示灯亮则恢复正常。