在质保期内,如果电动车出现电池短路等质量问题导致的自燃,厂家会全额赔付,但非质量问题导致的车辆自燃,厂家不会赔付,用户只能通过保险公司寻求赔偿,而寻求保险公司赔偿的前提是车辆必须购买车损险。
购买自燃险后,电动车发生自燃事故后,保险公司不会100%赔付。如果涉及到这些情况,保险公司会拒赔。1.自燃只是造成电器、电路等部分损失。;2.擅自改装、安装电器造成的车辆损失;3.违反车辆安全操作规程造成自燃。另外,如果车辆自燃保险是自然发生后理赔,消防部门还必须勘察现场,出具起火原因的鉴定证明,非常繁琐。而且保险公司也要在事故现场鉴定,确定车辆自燃时用户是否施救。如果找不到救援的痕迹,可能会怀疑事故中有人纵容火情,从而影响理赔。事实上,目前保险行业还没有针对纯电动汽车的保险产品。纯电动车能买到的,是以燃油车为主的原装自燃险。从这个角度来说,我们的保险行业还是有完善空的空间的。如果能提高到这个水平,相信车主的财产安全也能更有保障。另外,建议各位纯电动车主尽量购买车损险和自燃险,全方位保障自己的利益。