新的ETC如果提不动杠杆可以这样处理:重新插上芯片。如果OBU上显示“记账卡”字样,则表示已经成功安装,可以再次尝试。如果不显示,说明设备有问题,需要更换设备。如果显示的其他说明存在安装激活问题,需要联系在线安装的客服解决。
也有可能是车辆进入ETC通道时,车速过快,ETC系统无法立即读取车辆上的标签,也有可能导致杠杆抬不起来;也有可能是因为离前车太近,导致ETC系统无法读卡。所以注意车速控制在20速以下,入口处会有提醒。此外,与前方车辆的距离至少应为10m。ETC不抬杆的为数不多的原因之一是,随着汽车的高端技术产品,一些车辆的前挡风玻璃和挡风玻璃会屏蔽信号。如果确认原因是车膜,需要重新安装到没有车膜的位置,或者OBU贴纸背面的一小部分车膜要去掉后再重新安装激活。还有一些配置更高的车型,前挡风玻璃有防辐射功能。此时,我们需要联系4S商店,在可以传输信号的前挡风玻璃区域安装设备OBU。