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摘要:ETC 卡坏了需按一定流程处理。首先要判断设备是否有电没电则充电或联系售后若提示“无效标签”检查安装并重新激活过不了站可能车速过快需保持合适速度若都无问题仍不能用咨询客服排查银行卡等问题。之后需立即挂失准备好身份证原件、行驶
ETC 卡坏了需按一定流程处理。首先要判断设备是否有电没电则充电或联系售后若提示“无效标签”检查安装并重新激活过不了站可能车速过快需保持合适速度若都无问题仍不能用咨询客服排查银行卡等问题。之后需立即挂失准备好身份证原件、行驶证等资料前往相关网点申请补办新卡缴纳费用后领取并激活。整个过程要注意各环节的操作要点以确保顺利解决问题。
当判断设备是否有电时如果是带有太阳能板的 ETC 设备可将其放在阳光下充电看能否恢复正常。要是充电后依旧没有反应那就得及时联系服务网点或售后。而当提示“无效标签”先仔细检查设备安装是否稳固若有松动重新固定好。接着可前往办理网点或者通过手机小程序、APP 重新激活。对于没有蓝牙按钮的设备快速插拔两次卡片就能开启蓝牙进行后续操作。
在过站时若无法通过 ETC 车道车速要保持在 20km/小时左右因为车速过快可能导致系统无法准确识别。另外车辆若贴有金属防爆膜也可能干扰信号影响正常通过。要是上述问题都排查过了ETC 卡仍不能正常使用那就拨打客服电话咨询让专业人员排查银行卡扣费异常、信号接收不良或者卡片磁条损坏等问题。
立即挂失这一步也很关键可通过 ETC 服务中心拨打客服热线按指引核实身份挂失、相关 APP下载登录账户在设置中挂失、网上银行服务登录找 ETC 服务选项挂失等多种方式。准备好身份证原件、行驶证、ETC 账户信息这些资料后前往 ETC 服务中心或合作网点申请补办新卡记得提前确认是否需预约填写申请表并提交资料审核。缴纳补办费用后一般 3 5 个工作日就可以领取新卡并激活。
总之ETC 卡坏了并不可怕只要按照上述步骤耐心细致地处理每一个环节就能尽快让 ETC 卡恢复正常使用保障我们日后在高速路上的便捷通行。
2、机器设备无电:假如ETC卡没有插反,能够试着按一下ETC顶端的按键,要是没有反映,那便是机器设备没电了;假如ETC应用的是太阳能电池板,将轿车行车到阳光底下,让太阳能充电器板电池充电就可以,还可以应用数据线开展电池充电。
ETC忽然不能用的缘故
1、电力工程不够:ETC充电电池会全自动充放电,假如轿车长期性停在没有光源的地区,充电电池就没法开展电池充电,rfid标签也会因而无法启动;
2、rfid标签掉下来:ETC都是有防拆作用,假如rfid标签在行车的全过程中掉下来,rfid标签便会被锁起来,必须再次激话才可以再次应用;
3、时速过快:假如轿车行车的速率过快,根据ETC安全通道时,机器设备会没法载入ETC的信息内容;
4、余额不够:假如ETC关联的银行卡卡号余额不足,或是透支卡未还贷,便会造成ETC扣钱失败,进而危害应用。