刚买的汽车出现质量问题都怎样做

时间:2024-09-21 04:54:01 来源:整理于互联网

这种情况有四种解决方案:

第一:与经销商协商解决。

目前这种处理方式用了很多比价,也是最方便的方法。一般情况下,如果是4s店本身的问题,他们会给出解决方案,并提供一定的补偿。

第二:向厂家投诉。

直接拨打厂家的投诉热线,然后回应问题。投诉后,厂家会记录下来,以后再调查跟进。

第三:向消费者协会或行政部门投诉。

这种方式需要车主先立案,再通过相关部门受理,相关部门调查,最后双反调解。

第四,当以上三种方法都无效时,可以申请仲裁或诉讼。

这最后一步在以上都不行的情况下使用,指的是双方签订的仲裁协议的争议。消费者向约定的仲裁委员会提出仲裁申请,最后向法院立案。立案后,法院会安排庭审。

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