这是违法行为。你可以要求4s店提供三包凭证。如遇阻挠,可向品牌厂商投诉。三包凭证是车辆保修、更换、退货的凭证。没有三包凭证,消费者将无法享受相应的服务,这一点非常重要。
提车时都要索要哪些资料
你需要向四S店索要两把车钥匙,车辆合格证,机动车增值税发票,车辆三包凭证,车辆维修手册,也就是车辆操作手册。同时,你要明确车辆首次保养的里程和时间,以免错过时间。一旦错过时间,首保费用由车主自己承担。
提车时的注意事项
车辆选定后,要拍下车辆的车架号。只有这样,车辆相关手续办理完毕后,取得的车辆才适用于当初选择的同一辆车,因为车辆的车架号是不能更改的,车架号也相当于车辆的身份证。