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摘要:车刮蹭后需按一定流程冷静处理以保障自身权益并高效解决问题。首先要停车熄火查看状况在合适地点停车并做好警示尤其在夜间或高速上。接着查看有无人员伤亡有的话先报警。然后对车辆损伤取证记录双方基本信息明确责任认定。之后根据刮蹭程度决定
车刮蹭后需按一定流程冷静处理以保障自身权益并高效解决问题。首先要停车熄火查看状况在合适地点停车并做好警示尤其在夜间或高速上。接着查看有无人员伤亡有的话先报警。然后对车辆损伤取证记录双方基本信息明确责任认定。之后根据刮蹭程度决定处理方式轻微的可自行处理严重的则去 4S 店走保险有条不紊应对刮蹭状况。
如果人员无伤亡那就需要专注于车辆损伤的处理。这时候取证工作尤为关键。利用手机等数码工具多角度拍摄刮擦部位要确保清晰展示损伤细节同时还要拍摄整体车况以及双方当事人在场的画面这些影像资料在后续处理中会起到重要作用。
完成取证后要记录下双方的基本信息比如车牌号、驾驶证、行驶证以及保险证等。详细准确的信息记录能为后续责任认定和保险理赔提供便利。
责任认定是处理刮蹭的重要环节。追尾事故中后车通常要承担责任变更车道影响正常行驶车辆时变更车道的一方需担责。明确责任归属才能合理推进后续的处理流程。
根据刮蹭程度不同处理方式也有所区别。轻微刮痕冲洗车辆后可用粗蜡画圆涂抹再用细蜡同向擦拭较深但未掉底漆的情况补漆笔就能发挥作用见底漆的划痕要先涂除锈剂、防锈剂再喷自喷漆若车漆脱落则需前往美容店刮蹭严重露出底漆且面积大直接开到4S店走保险是明智之选。
总之车刮蹭后从停车查看、人员伤亡处理到车辆损伤取证、责任认定再到根据不同程度选择处理方式每一个环节都紧密相连。冷静、正确地按照流程处理才能将损失降到最低顺利解决问题。
1.检查停车位的状态:
如果不小心与其他车发生刮擦事故,应立即选择合适的地方停车,拉紧手刹,切断电源,关闭汽车发动机。晚上还要打开示宽灯和尾灯。在高速公路上,要在车后设置危险警示标志;
2.确认双方人员的安全状况;
注意双方人员的安全状况,如有人员伤亡或人身安全受损,立即报警。对于不属于新《道路交通事故处理程序规定》第八条必须报警的八种情形,当事人可以选择自行达成协议,快速处理;
3.记录基本信息:
注意记录双方的车辆信息和车主信息。需要记录双方的车牌号、驾驶证、行驶证、保险凭证;
4.记录汽车损坏情况:
仔细注意车辆的状况。可以使用数码相机、手机等摄影器材,及时记录刮花部位和车辆状况。拍摄时,要表现出双方同时在现场拍照,多角度拍摄车辆的前侧、后侧和被擦部位;
5.明确的责任认定:
交警认定责任时要特别注意双方的责任。常见的情况有:没有保持安全距离,前车追尾,后车负责;机动车变更车道,影响车辆正常行驶的,由变更车道方负责;在红绿灯控制的路口,正常放行的车辆转弯时不让直行车辆先行等。
6.确定车辆的损坏情况以解决索赔问题:
先去保险理赔服务中心对车辆的受损情况进行评估,然后在后续的维修程序中保存维修发票。另外,理赔时要求车主提供身份证、行驶证、驾驶证;
发票、保险通知、损坏评估表等。
一定要把一切准备好。如果资料不全,保险公司不会受理。