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摘要:车辆被刮擦后应先确保自身安全接着拍照留证、联系对方车主协商赔偿协商不成则报警之后根据责任认定进行保险理赔与车辆维修。车辆刮擦在生活中时有发生处理过程需有条不紊。保障自身安全是首要前提避免二次事故。拍照留证能为后续责任认定提供依据
车辆被刮擦后应先确保自身安全接着拍照留证、联系对方车主协商赔偿协商不成则报警之后根据责任认定进行保险理赔与车辆维修。车辆刮擦在生活中时有发生处理过程需有条不紊。保障自身安全是首要前提避免二次事故。拍照留证能为后续责任认定提供依据与对方协商体现解决问题的诚意报警则是在协商无果时的有效手段按责任处理能确保权益得到保障 。
当确保自身安全后就要进行拍照留证这一关键步骤。多角度拍摄刮擦部位包括损伤的细节、范围还有车辆的刹车痕迹、车轮位置等都不能遗漏同时清晰拍下对方车辆的车牌号码、车型等信息。这些照片在后续责任认定和保险理赔时都至关重要能还原事故现场明确双方责任。若现场有目击证人务必获取其联系方式这会为事故处理增添有力的旁证。
接下来尝试与对方车主取得联系并协商赔偿事宜。友好地交换联系方式约定一个合适的时间和地点进行沟通协商过程中保留好所有沟通记录。如果双方对事故成因没有争议且损失不大完全可以自行撤离现场协商解决既节省时间也避免影响交通。
要是协商无法达成一致那就果断报警。警方会根据现场勘查和证据作出责任认定双方按照责任划分承担相应责任。若在责任划分后依然无法就赔偿事宜协商妥当还可以通过起诉来维护自己的合法权益。
在整个处理过程中还涉及保险赔付环节。及时向保险公司报案按照要求填写报案表格等文件之后配合现场勘查、定损评估认真提交索赔材料。不同保险公司的赔付流程和标准存在差异所以在购买保险时就要仔细阅读条款以便清楚知晓自己的权益和理赔程序。
总之车辆被刮擦并不可怕只要按照正确的步骤冷静、妥善地处理就能最大程度降低损失保障自身权益让后续的事情顺利解决 。
无论你开车是不是很小心,在交通状况如此复杂的广州,每天都有可能面临着车辆刮擦的事,就像有人开玩笑地说,“就算你不去撞人家,也难保不被别人撞”。那么作为有车一族,除了需要好的驾驶习惯和高超的驾驶技巧外,了解一些车辆刮擦事故的处理也是十分必要的。
1.停车熄火查状况
如果你的车子不小心与其他车子发生刮擦事故后,应立即选择较合适地点停车。拉紧手制动,切断电源,关掉车子的引擎。夜间还要开示宽灯、尾灯。在高速公路上则需在车后方设置危险警告标志。
2.确认双方人员安全状况
注意检查双方人员的安全状况,如果有伤亡、受伤、人身安全受到损害应立即报警。对于不属于新《道路交通事故处理程序规定》第八条规定的必须报警的八种情形的,当事人可以选择自行达成协议,快捷处理。
3.记录车损情况
注意仔细检查车辆状况,最好随身携带有拍照功能的设备,比如数码相机、手机等,及时对刮擦部位、车况进行记录。拍摄时要体现双方当事人同时在现场的取景,并多角度地对车前侧、车后侧、碰擦部位进行拍摄。
4.记录基本信息
注意记录双方车辆信息与车主信息。记录下双方车牌号、驾驶证、行驶证、保险证等信息都是必要的。
5.明确责任认定
在交警进行责任认定时要特别注意双方应负的责任。常见情况有:未保持安全距离,追尾前车的,后车担责;机动车变更车道,影响正常行驶的车辆的,变更车道方担责;有交通信号灯控制的交叉路口,正常放行的车辆转弯未让直行车先行的,转弯车担责;没有交通信号灯的交叉路口,未让右方道路来车先行的,未让方担责等。
6.车辆定损便理赔
先去保险理赔服务中心对车辆进行定损。在之后的修车程序中要保存好修车发票。