车险理赔流程技巧

车险理赔流程技巧

车险理赔是车主都会遇到的问题，但是你对车险理赔流程和技巧了解多少？想了解车险理赔流程和车险理赔技巧，请到这里来看看！

在寻求交通事故保险赔偿的过程中，很多车主往往会因为不熟悉办理流程而给自己带来很多麻烦，甚至会因为一些细节处理不当而影响赔偿金额。因此，熟悉交通事故保险赔偿流程，掌握车险理赔技巧，对每个车主来说都是非常重要的。

通常，交通事故保险的赔偿过程大致可以分为四个主要部分:报告、调查、损失评估和核实以及提交文件。看似简单的过程，如果业主不注意细节，他也可能被拒绝赔偿。接下来，让我们学习一些汽车保险理赔技巧。

车险理赔技巧一:事故发生后及时保护现场。

有时车辆发生碰撞后，有些车主担心堵车，在事故现场未能指示情况时，便驾车驶离现场，再讨论事故责任的划分。这往往会引发纠纷。对于事故损失较大的人，车主一定要牢记车险理赔技巧之一:及时保护事故现场。不要急着离开现场。你应该先在事故现场用粉笔画出两辆车的轮胎位置，或者用相机或者带摄像功能的手机拍下事故的照片。这样既能保证道路交通不会拥堵，又能为车主索赔提供依据。

车险理赔技巧二:车主擅自修车的费用不等于定损费用。

定损单上的维修价格是保险公司根据修车需要支付的维修价格预设的。除非在修车过程中发现新的故障，需要重新定损，否则定损单上的维修价格是确定理赔款的唯一有效依据。

如果不了解车险理赔流程，擅自采取先修车后定损的做法，保险公司会缺乏一个客观的事故调查和定损流程。因此，为了避免少数人故意夸大事故损失，非法获利，保险公司会按照这类修车项目的市场平均价格进行赔偿，而不是车主维修的实际价格。因此，业主在离开现场前必须等待损害评估员检查现场并出示权威的损害评估文件，才能顺利索赔。

车险理赔技巧3:小划痕不理赔。

　　目前，保险公司每年都会根据车主的出险率来定价，出险率低的车主在续保时可以获得有比较优惠的折扣。如果一丁点的小刮擦都找保险公司理赔。这样做既浪费时间，又增加了自己的理赔率。如果上一年出险次数过多，第二年续保时保费也会相应增加。

车险理赔流程是什么

1、事故发生后，如果没有人员伤亡的，是纯车损案件。应第一时间拨打110报警电话及保险公司报案理赔电话;如果有人员伤亡的，首先打120找医生。

2、救治伤者;公安机关查看现场事故，确认事故责任;保险公司确定车辆损失情况及费用，无法确定损失的，应先修理车辆。

3、理赔：人伤理赔可通过调解、诉讼等方式，保险公司依据保险合同理赔，责任人按照责任比例理赔。(理赔应提供自己的驾驶证、行驶证、保险公司保单、事故责任认定书、调解协议、法院判决书等材料)

4、领取赔款、结案。

法律依据:

《保险法》

第二十二条保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。 保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。

第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有 约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或 者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。 任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。

《中华人民共和国保险法》第二十二条

《中华人民共和国保险法》第二十三条

《中华人民共和国保险法》第二十六条