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自己刮花的车若想走保险需先确认有车损险或划痕险在 48 小时内报案并现场拍照留证接着配合定损准备好身份证、驾驶证等材料最后等待赔款到账。车损险能对非故意的车漆损伤理赔划痕险针对单纯划痕。现场拍照要包含特写、整体位置等。报案可拨打客服电话小额剐蹭能线上处理。按流程操作就能顺利完成保险理赔。
报案之后就进入到保险人员现场确认环节。若是小刮蹭现在很多保险公司也支持车主自行拍照通过微信等方式传过去。这时候照片一定要清晰、全面准确反映车辆刮花的真实状况。
随后是定损阶段修理厂会对维修所需费用进行定价之后保险人员和车主签字确认。这里需要注意在定损环节尽量选择保险公司的合作修理厂部分修理厂还能提供直赔服务也就是说你无需先行垫付维修金额可省去不少麻烦。若自行选择修理厂通常就需要先垫付维修金额之后拿着发票找保险公司报销。
自己撞石墩或墙这类情况保护现场并拍照取证至关重要要是没有现场可能会有30%的免赔率也就是最多只能赔70%。要是找不到肇事者如果你购买了“机动车损失保险无法找到第三方特约险”就可以获得全额赔款。
事故现场拍照留证后报案时还需要准备保险单、行驶证、驾驶证、被保险人身份证等材料。必要时也可报警让交警出具交通事故认定书。之后前往保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。在交警部门结案并开具事故证明后递交索赔单证就可以等待领取赔偿款了。商业险理赔则严格按照保险合同的规定来执行。
总之自己刮花车走保险看似复杂实则只要按照流程从确认险种、及时报案、认真拍照、积极定损到准备材料每一步都细心处理就能在车辆受损时借助保险减轻自己的经济负担保障自身合法权益。