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建行ETC设备损坏是否免费更换需视情况而定。若设备在保修期2年内且因质量问题非个人原因造成损坏可前往银行ETC服务网点免费更换设备本身故障ETC处理点也会免费更换没电换电池一般无需额外费用。但若是人为损坏则可能需自费。由于政策在不同地区和时段有别建议联系建行客服确认最新详情。
当你确定自己的建行ETC设备符合免费更换条件后接下来的流程也较为简便。你可以携带本人有效身份证、车辆行驶证和原OBU设备前往银行ETC服务网点 。在这里工作人员会对你的设备进行详细检测以确定是否确实存在问题需要更换。
要是你嫌麻烦也不用非得前往当初办理的银行网点。如今很多地区都提供了便利的服务你直接开车到附近的ETC网点就行。到了那里网点会免费为你检测设备一旦发现问题便会为你进行更换而且通常最快当天就能完成不过在业务繁忙时可能需要排队等待。
另外还有一种情况需要注意。如果你的建行ETC电子标签出现损坏或不工作的状况你可以前往办理卡的银行或者高速公路办事厅尝试进行复位操作。要是经过复位操作后设备依旧无法正常使用那么就只能联系相关服务机构进行更换了。
在整个过程中需要特别留意设备的保修期限不同时期办理的设备保修政策或许会有所不同。而且在使用ETC设备时也要多加爱护保持车速在20公里/小时以内避免在ETC车道使用手机等干扰电子产品防止因人为原因导致设备损坏给自己带来不必要的麻烦。总之了解建行ETC设备免费更换政策及相关注意事项能让我们的出行更加顺畅便捷。