如果短信服务功能开启,没有收到扣费提醒,可能是银行扣费相对滞后。现在汽车通过高速公路后没有实时结算,特别是对于用信用卡绑定的etc,很多银行可能每隔一天甚至每隔一周统一扣费。如有特殊情况,不排除部分银行扣费超过半个月。具体原因,最好打银行客服电话。
现在etc审核也很方便。登录APP即可了解具体消费情况。如果列出消费清单后没有找到高速公路通行费,说明你还没有成功扣费。这种情况可能是银行的扣款行为比较滞后。
如果银行打电话给银行客服后没有找到这个消费记录,但大家其实都有高速公路通行记录,可能是大家在高速公路出口没有识别成功。目前很多汽车离开高速公路时,由于离汽车太近,系统无法成功识别后面汽车的etc,然后后面的汽车直接带着前面的汽车离开高速公路。
如果不被系统认可导致扣款不成功,具体如何处理要看具体情况。扣款不成功的原因可能有很多,比如由于系统故障无法识别车辆,无法上传相关信息。在这种情况下,一些银行一般会做免费处理或延迟扣款。