● 报价因店而异,新钥匙差价达1000元
一汽-大众在广州本地有七家4S店,我们电话咨询了各家店的报价后,发现每一家4S店的报价都不一样,最高的达到2000元,报价最低的是1062元,定做新钥匙至少需要等待半个月。至于匹配工时费,各家店的报价在560元至680元之间,也不是一笔小数目。
不同的4S店有不同的配新钥匙收费标准,其实也算是正常现象,但接近1000元的差价,还是让人心里没底:到底是4S店随意报价,还是配新钥匙的确存在暴利?
● 新钥匙价格需通过车辆底盘号查询
我们了解到,目前一汽-大众在售的车型已经采用了最新的第四代防盗系统,所有车钥匙在出厂时都已预先进行了编码设置,这些钥匙只能用于其对应的车辆。若车主遗失了钥匙,则需要将车辆车架号提供给4S店,4S店通过专用诊断仪与厂家的中央数据库连接,对钥匙的防盗系统部件进行匹配,定制新钥匙。
从我们咨询的七家4S店的答复情况看,有的店没有查询车辆车架号就直接给出了新钥匙的报价,而且价格高得离谱;有的店则查询车辆底盘号之后才报价,价格也比其他店低好几百块钱。由此可以看出,并非所有一汽-大众4S店都是按照正规流程进行配钥匙报价。
考虑到配新钥匙的价格较高,我们提出到汽配城自行购买钥匙,再拿到4S店进行芯片匹配。对此,4S店明确表示,副厂钥匙无法匹配芯片,但并没有给出具体理由解释为何无法匹配。
● 为安全考虑,4S店建议更换整车锁
遗失的汽车钥匙属于电子折叠钥匙,由机械钥匙和内部芯片组成。按照4S店的答复,新钥匙匹配好之后,旧钥匙的芯片就会失效,无法启动汽车,但由于车门采用机械锁,因此旧钥匙仍能开启车门。
出于安全的考虑,4S店建议我们在新钥匙匹配好后更换整车锁,材料费约为278元,工时费另计。4S店称更换整车锁需要至少一天的时间,看来这另计的工时费也别指望能少了。
对于某些车型来说,可能点火开关、车门、尾箱门、手套箱门、油箱盖、发动机盖都是使用同一把钥匙开启,假如更换整车锁的话,需要更换的部位就比较多了,费用自然会有所增加。