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极氪道路救援是否免费提供充电服务
极氪道路救援是免费充电的。
在特殊情况下比如受台风影响极氪会开通24小时紧急服务通道为车主提供免费补能服务。像在海南省海口、文昌、澄迈等受台风“摩羯”影响严重地区极氪为预约车主提供电极送免费补能能1小时或SoC至高充至80%的免费补能支持 。
全国多地发布暴雨红色预警时极氪迅速响应带来六大关怀服务其中就包括7*24小时免费道路救援。要是车辆因城市积水导致故障、受困无法正常行驶车主可以通过“极氪App”“道路救援”发起救援也可拨打极氪官方客服热线4000036036或联系当地服务中心救援团队24小时待命。
如果您购买的是极氪001 YOU版首任车主可享受终身免费充电权益。这个免费充电主要在极氪自建的充电桩或者部分合作的公共充电桩可以免费充电。不同时期订单的免费充电额度有差异比如去年订单的YOU版每个月总1000度可用其中有300度是第三方充电桩。极氪支持的第三方充电桩涵盖市面上主流大部分充电品牌。使用第三方充电桩时先打开极氪app找到爱车充电地图点击列表能查看附近的充电桩显示出来的就是支持的或者点击搜索您将要去的目的地看看有没有支持的充电站。到充电站后打开充电口把枪插上用极氪app点击扫一扫扫充电桩的二维码最后点击开始充电即可。
2023款极氪001的YOU版100kWh电池版为首任车主提供终身免费充电可选择极氪品牌自建充电体系每月400度充电额度或者家用充电桩补贴600度/月/车以2600极分/月/车的形式兑现。
总之极氪在道路救援免费充电方面考虑周到为车主提供便利与保障让大家的出行更加安心。
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