上汽通用凯迪拉克的售后服务挺不错的。
在很多评测里像服务顾问、服务设施、维修质量、维修时间和维修价格这些方面得分都靠前。拿 2018 年来说在中国汽车售后服务消费者体验卓越品牌评选中它是主流豪华品牌第一名总分达 94.12 分。
在服务质量、费用透明度、时间明确上表现出色还得了最佳透明管理大奖。它以专属、智能、主动为核心定了 9 大服务细则和 27 个细项给用户提供全方位增值服务和尊崇体验。
有统一标准的专业维修设备、工具、器材还有高素质售后技术团队保证高标准高质量服务。纯正配件和延保服务让车主没后顾之忧。
凯迪拉克有智能化售后服务平台像 EService 智能化电子服务系统从 2013 年推出到 2017 年升级 2.0 版本能精准掌握用户需求优化服务效率带来定制服务。数字管理系统让服务与维修透明高效可控提升客户满意度。
比如 XTS 质量稳定百车故障数低服务态度好。ATSL 故障率相对高些。CT6 豪华国产后价格有优势。XT5 设计新销量比宝马 X3 好。LYRIQ 锐歌有整车及三电系统终身质保金融政策灵活。XT4 售后好在品牌国内布局广服务网点多技术团队成熟维修技术和配件供应有保障。
不过各款车售后具体情况得看所在地区和个人需求。总的来说上汽通用凯迪拉克售后服务挺靠谱能让车主放心。