恪尽职守，专访瑞安至越JEEP市场经理舒瑞展
2017年12月26日 16:17
(共计1页)
【太平洋汽车网 温州车市精英访谈频道】
说到JEEP，大家会想起什么？霸气冷峻的外观？SUV的领导者？超强的越野性能？这些都是JEEP的标签。世界上第一辆Jeep越野车是1941年在二战中为满足美军军需生产的。至今已具有75年历史。今天小编带大家认识的是一位与我们JEEP一样有气质有实力的年轻人--瑞安至越JEEP市场经理舒瑞展。
“兢兢业业，恪尽职守”就是他的标签。以严谨的工作态度、精细的管理手段，为销售助力！
PCauto:舒经理，您好，我是来自太平洋汽车网的工作人员，今天很感谢您可以空出时间接受我们的采访。
舒经理:你好，欢迎你们的到来！
PCauto:据我所知，我们至越JEEP是近期新开的店，请问您是如何与我们JEEP结缘的呢？
舒经理:我们的店是去年圣诞节开的，距离现在刚好一年整。我本来是在隔壁的兴盛广丰做市场，我们是集团店，JEEP开业以后，我就兼任了这两家店的市场，后面JEEP的店慢慢业务做上来了，工作量就加大了，我就直接分配过来负责JEEP市场了。我们做市场的，不管做什么品牌的，都是做相似的事情，主要是厂家那边对我们的要求不一样，JEEP是美国制造的，那边厂家做事都比较豪放一点（哈哈），比如他会以KPI这类的指标来规范你的工作，厂家也会有一些硬性的活动要求，每个月有规定做几场。丰田是日系车，日本人做事比较细致谨慎，总的来说现在和之前在丰田也没有什么区别的。
PCauto:大家都知道市场在一家4S店是起中流砥柱的作用的，想问一下您平时都如何安排自己的工作呢？
舒经理:每周一都由我们总经理牵头，组织一个部门会议，包括销售、市场、行政、财务以及售后都要参加，会议主要就是针对上周总结，以及本周计划来讨论。基本上星期一开完会，我们就会把本周的所有事情都计划安排好，如果说，销售要求在周末做活动，我们基本上会在星期一下午或者星期二把活动的基本流程定下来，还有一些基本的方案会定出来。也就是说每周会在星期一的时候安排好自己的这一周的所有工作，如果做活动就周一或者周二把活动的政策，内容，流程安排好，星期三和星期四我会去安排把物料提前做出来，礼品也会在这两天准备好，星期五就专门布置场地。如果近期销量维持的还不错，不考虑做活动冲量，我一般都是和厂家那边对接，做好厂家下发的一些任务。比如说，上面需要我们准备一些大的车展或者活动的方案（我们这边的厂家让我们做的方案会比较多一些），因为作为市场，偶尔会向厂家申请一些费用，那我们肯定需要制定相应的方案来报给厂家才能拿到这批费用。
PCauto:温州作为一个经济发展比较快的城市，汽车消费者越来越多，您认为我们JEEP该如何在这种趋势下增加我们的销售力度？
舒经理:销售经理会去了解我们当地同品牌或者竞品车型的价格，他会制定出符合当前销售行情的政策，再下发给各销售顾问，帮他们冲销量。我也经常和我们销售经理沟通，去发现店里目前有没有存在一些问题，可以及时发现及时补救。比如销售顾问、DCC的问题，DCC只有两个人负责，但是网销任务量非常大，所以一般情况下，都是我自己来负责线上后台维护，两位DCC专员只用负责跟进各个媒体网站的线索名单，并且直接由我监督他们的工作。现在也快年底了，我正在整合现有的广宣资源，并且寻找一些新的广宣资源去投放，现在用的比较多的就是平台和自媒体，之前线下也有投广告，比如一些电影的映前广告，还有户外的广告牌，资源这一部分，我一般都会先整合一下，根据不同的时间时间段来安排投放。比如在团购会前，我会在这次活动前几天把广宣做出来宣传出去。不管是做什么事情，都会有一个初步的计划和框架。
PCauto:瑞安也算是我们温州的郊县，想问一下您如果市区的店和您同时做店头活动，您会用什么方式吸引客户到店呢？
舒经理:现在实际情况是这样的，就是之前我跟你讲的，星期一开完会，我们把初步的活动政策内容定下来，就在微信里面发布活动消息转发朋友圈，我们很多店的模式大概都是这样，他们也一样的，所以可能有的时候我们两家店的价格政策会差不多，当我们销售经理发现这个情况的时候，就会及时的去调整活动的政策内容。这一部分的内容在我们DCC这里是体现的最明显的，客户买车货比三家很正常，所以我们针对这方面，发现问题就立刻调整。当然我们也会通过其他方式来吸引客户到我们店里，比如金融按揭，购车送礼，销售需要的礼品之类的我都会配合他们。
PCauto:一般情况多久会安排做一场活动呢？
舒经理:小型的活动一般每周一次，大型的活动一般要看销售那边的销售进度如何，比如每个月他的销售额度差多少，我们根据这个来考虑是否需要做大型的活动。
PCauto:目前店里销量最好的车型是哪一款呢？针对这一款车型，您一般都会怎样去做宣传？
舒经理:现在店里销量比较好的是指南者，这款车它属于比较中庸的一款车型，价格区间比较符合第一次购车客户和想换车的客户的期望价，近期刚好指南者最新四驱版也上市了，价格在20万以内，车本身的优势再加上现在市面上20万以内四驱的车凤毛麟角，它整体的一个性价比就高起来了。厂家已经把这个新款指南者的广告打得很火了，优惠力度也非常大，所以我们自己店里是没有专门为这款车做线上广宣的。
PCauto:对于销量不太好的车型，您是如何做宣传促销的呢？
舒经理:相对销量薄弱一点的车型，我会在店里布置一个专区，吸引到店的客户去看车，销售顾问也会引导自然到店客户去看这款车。如果现在店里指南者差量，我会把一些考虑自由侠的客户引导到指南者上来，比如有些考虑自由侠高配的，可以引导客户看看指南者低配，价格其实都差不多，当然主要还是看客户自己最后看准哪一款车。关于线上广宣，首先是我们自己的公众平台，车型差量的话，我们就会多发文章去宣传，增加线索量。
PCauto:对于一些竞品车型，您平时是否会做一些案例比对，根据这个来做活动策划案呢？
舒经理:对于竞品车型这一部分，我偶尔会关注一些竞品的网络报价，然后反映给销售经理这边，再由他来制定应对的政策。
PCauto:马上就是年末了，各家店都在做年底优惠促销，想问一下您店里最近是否有什么大型的优惠促销？近期有无新车型上市呢？
舒经理:瑞安每年都有三场大型的车展，1月1日，5月1日，10月1日，和温州不一样，我们这里的客户大多数会选择在这几个时间段买车，所以效果要比平时好很多。最近大型的活动就是下周的元旦车展，地址是在瑞安体育馆。我们店里是同步车展的活动政策的，比如，按揭购车0手续费0利息，订车赠送8888元新年红包。其他优惠到时候各位车主朋友可以到车展现场和我们销售顾问详谈。
PCauto:非常感谢您抽出时间接受我们的采访，谢谢您对我们太平洋汽车网的支持！
舒经理:谢谢，辛苦你们了！
（图/文/摄：太平洋汽车网 温州01）
说到JEEP，大家会想起什么？霸气冷峻的外观？SUV的领导者？超强的越野性能？这些都是JEEP的标签。世界上第一辆Jeep越野车是1941年在二战中为满足美军军需生产的。至今已具有75年历史。今天小编带大家认识的是一位与我们JEEP一样有气质有实力的年轻人--瑞安至越JEEP市场经理舒瑞展。
“兢兢业业，恪尽职守”就是他的标签。以严谨的工作态度、精细的管理手段，为销售助力！
PCauto:舒经理，您好，我是来自太平洋汽车网的工作人员，今天很感谢您可以空出时间接受我们的采访。
舒经理:你好，欢迎你们的到来！
PCauto:据我所知，我们至越JEEP是近期新开的店，请问您是如何与我们JEEP结缘的呢？
舒经理:我们的店是去年圣诞节开的，距离现在刚好一年整。我本来是在隔壁的兴盛广丰做市场，我们是集团店，JEEP开业以后，我就兼任了这两家店的市场，后面JEEP的店慢慢业务做上来了，工作量就加大了，我就直接分配过来负责JEEP市场了。我们做市场的，不管做什么品牌的，都是做相似的事情，主要是厂家那边对我们的要求不一样，JEEP是美国制造的，那边厂家做事都比较豪放一点（哈哈），比如他会以KPI这类的指标来规范你的工作，厂家也会有一些硬性的活动要求，每个月有规定做几场。丰田是日系车，日本人做事比较细致谨慎，总的来说现在和之前在丰田也没有什么区别的。
PCauto:大家都知道市场在一家4S店是起中流砥柱的作用的，想问一下您平时都如何安排自己的工作呢？
舒经理:每周一都由我们总经理牵头，组织一个部门会议，包括销售、市场、行政、财务以及售后都要参加，会议主要就是针对上周总结，以及本周计划来讨论。基本上星期一开完会，我们就会把本周的所有事情都计划安排好，如果说，销售要求在周末做活动，我们基本上会在星期一下午或者星期二把活动的基本流程定下来，还有一些基本的方案会定出来。也就是说每周会在星期一的时候安排好自己的这一周的所有工作，如果做活动就周一或者周二把活动的政策，内容，流程安排好，星期三和星期四我会去安排把物料提前做出来，礼品也会在这两天准备好，星期五就专门布置场地。如果近期销量维持的还不错，不考虑做活动冲量，我一般都是和厂家那边对接，做好厂家下发的一些任务。比如说，上面需要我们准备一些大的车展或者活动的方案（我们这边的厂家让我们做的方案会比较多一些），因为作为市场，偶尔会向厂家申请一些费用，那我们肯定需要制定相应的方案来报给厂家才能拿到这批费用。
PCauto:温州作为一个经济发展比较快的城市，汽车消费者越来越多，您认为我们JEEP该如何在这种趋势下增加我们的销售力度？
舒经理:销售经理会去了解我们当地同品牌或者竞品车型的价格，他会制定出符合当前销售行情的政策，再下发给各销售顾问，帮他们冲销量。我也经常和我们销售经理沟通，去发现店里目前有没有存在一些问题，可以及时发现及时补救。比如销售顾问、DCC的问题，DCC只有两个人负责，但是网销任务量非常大，所以一般情况下，都是我自己来负责线上后台维护，两位DCC专员只用负责跟进各个媒体网站的线索名单，并且直接由我监督他们的工作。现在也快年底了，我正在整合现有的广宣资源，并且寻找一些新的广宣资源去投放，现在用的比较多的就是平台和自媒体，之前线下也有投广告，比如一些电影的映前广告，还有户外的广告牌，资源这一部分，我一般都会先整合一下，根据不同的时间时间段来安排投放。比如在团购会前，我会在这次活动前几天把广宣做出来宣传出去。不管是做什么事情，都会有一个初步的计划和框架。
PCauto:瑞安也算是我们温州的郊县，想问一下您如果市区的店和您同时做店头活动，您会用什么方式吸引客户到店呢？
舒经理:现在实际情况是这样的，就是之前我跟你讲的，星期一开完会，我们把初步的活动政策内容定下来，就在微信里面发布活动消息转发朋友圈，我们很多店的模式大概都是这样，他们也一样的，所以可能有的时候我们两家店的价格政策会差不多，当我们销售经理发现这个情况的时候，就会及时的去调整活动的政策内容。这一部分的内容在我们DCC这里是体现的最明显的，客户买车货比三家很正常，所以我们针对这方面，发现问题就立刻调整。当然我们也会通过其他方式来吸引客户到我们店里，比如金融按揭，购车送礼，销售需要的礼品之类的我都会配合他们。
PCauto:一般情况多久会安排做一场活动呢？
舒经理:小型的活动一般每周一次，大型的活动一般要看销售那边的销售进度如何，比如每个月他的销售额度差多少，我们根据这个来考虑是否需要做大型的活动。
PCauto:目前店里销量最好的车型是哪一款呢？针对这一款车型，您一般都会怎样去做宣传？
舒经理:现在店里销量比较好的是指南者，这款车它属于比较中庸的一款车型，价格区间比较符合第一次购车客户和想换车的客户的期望价，近期刚好指南者最新四驱版也上市了，价格在20万以内，车本身的优势再加上现在市面上20万以内四驱的车凤毛麟角，它整体的一个性价比就高起来了。厂家已经把这个新款指南者的广告打得很火了，优惠力度也非常大，所以我们自己店里是没有专门为这款车做线上广宣的。
PCauto:对于销量不太好的车型，您是如何做宣传促销的呢？
舒经理:相对销量薄弱一点的车型，我会在店里布置一个专区，吸引到店的客户去看车，销售顾问也会引导自然到店客户去看这款车。如果现在店里指南者差量，我会把一些考虑自由侠的客户引导到指南者上来，比如有些考虑自由侠高配的，可以引导客户看看指南者低配，价格其实都差不多，当然主要还是看客户自己最后看准哪一款车。关于线上广宣，首先是我们自己的公众平台，车型差量的话，我们就会多发文章去宣传，增加线索量。
PCauto:对于一些竞品车型，您平时是否会做一些案例比对，根据这个来做活动策划案呢？
舒经理:对于竞品车型这一部分，我偶尔会关注一些竞品的网络报价，然后反映给销售经理这边，再由他来制定应对的政策。
PCauto:马上就是年末了，各家店都在做年底优惠促销，想问一下您店里最近是否有什么大型的优惠促销？近期有无新车型上市呢？
舒经理:瑞安每年都有三场大型的车展，1月1日，5月1日，10月1日，和温州不一样，我们这里的客户大多数会选择在这几个时间段买车，所以效果要比平时好很多。最近大型的活动就是下周的元旦车展，地址是在瑞安体育馆。我们店里是同步车展的活动政策的，比如，按揭购车0手续费0利息，订车赠送8888元新年红包。其他优惠到时候各位车主朋友可以到车展现场和我们销售顾问详谈。
PCauto:非常感谢您抽出时间接受我们的采访，谢谢您对我们太平洋汽车网的支持！
舒经理:谢谢，辛苦你们了！
（图/文/摄：太平洋汽车网 温州01）
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