编辑亲身体验汽车上门保养 到底靠不靠谱
2015年12月03日 10:44
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【太平洋汽车网 成都车市点评频道】以前汽车保养只有4S店和快修店可以选择,现在跟随潮流多了一种上门保养。今天我们来探讨一下关于汽车上门保养的问题,作为有职业操守的汽车编辑,上门保养这种事情没有体验过怎么能说好不好呢?正巧我们有一个同事的车过了质保期又过了保养期,而且明天还要出远门,这次我们就用他的车当小白鼠来体验一下到底怎么样,反正出了问题也是他的车,不关我们的事情......
困难的选择:app太多怎么鉴定好坏?
毕竟同事一场所以我们还是上了一点心,在百度上搜索“汽车上门保养”就多大1,130,000个,如何在其中选到让自己信任的呢?我们下载了目前比较热门的上门保养服务APP和微信客户端的公众号,其中不乏有经常能听人说起的卡拉丁、E保养、途虎养车、博湃等,但是群众反应有坏有好,难辨真伪。
选择上门服务主要是为了更实惠的价格和更快的服务。我们发现常听人说起的多是全国性的汽车上门保养APP或微信公众号,从下单到派单保养,一般都要24个小时以上,而且接单的技师资料也不太能被推敲,也尽量选择有多处线下实体店的品牌,这样对售后服务有一定的保证,俗话说跑得了和尚跑不了庙。
综上所述,我们在众多的APP中选择了一家在成都有多家连锁实体店的服务商,来体验汽车上门维修保养。
开始体验:从下单到技师到场到底需要多久?
填写信息的时候我们发现,上门服务的大保养和小保养的定义和4S店的太一样,上门服务的小保养仅是更换机油和机滤,大保养则是三滤三清。上门保养目前还只能完成一些基础保养,涉及像3-5万公里的那种大保养依然需要到店才能完成。
从我们的体验来看,从下单到技师到达现场的时间没有超过1个半小时,这大大的超出了我们的预期。技师出发时也打来了电话,这让我们能非常准确地安排自己的时间,从容地吃完午饭。
困难的选择:app太多怎么鉴定好坏?
毕竟同事一场所以我们还是上了一点心,在百度上搜索“汽车上门保养”就多大1,130,000个,如何在其中选到让自己信任的呢?我们下载了目前比较热门的上门保养服务APP和微信客户端的公众号,其中不乏有经常能听人说起的卡拉丁、E保养、途虎养车、博湃等,但是群众反应有坏有好,难辨真伪。
选择上门服务主要是为了更实惠的价格和更快的服务。我们发现常听人说起的多是全国性的汽车上门保养APP或微信公众号,从下单到派单保养,一般都要24个小时以上,而且接单的技师资料也不太能被推敲,也尽量选择有多处线下实体店的品牌,这样对售后服务有一定的保证,俗话说跑得了和尚跑不了庙。
综上所述,我们在众多的APP中选择了一家在成都有多家连锁实体店的服务商,来体验汽车上门维修保养。
开始体验:从下单到技师到场到底需要多久?
填写信息的时候我们发现,上门服务的大保养和小保养的定义和4S店的太一样,上门服务的小保养仅是更换机油和机滤,大保养则是三滤三清。上门保养目前还只能完成一些基础保养,涉及像3-5万公里的那种大保养依然需要到店才能完成。
从我们的体验来看,从下单到技师到达现场的时间没有超过1个半小时,这大大的超出了我们的预期。技师出发时也打来了电话,这让我们能非常准确地安排自己的时间,从容地吃完午饭。
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