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奔驰发动机内有白糖? 盘点已经上过头条的车

天津爆炸车流入市场

3·15还没到就已经带动了GDP增长,目前这两天网上删帖生意又火爆起来了。各家媒体集中火力报道,平日里少见的汽车消费维权也得以正面曝光。

▶奔驰发动机内疑似有1斤白糖

发动机白糖

来自湖北荆门的杨女士眉头紧锁。去年7月,她在龙阳大道星隆奔驰4S店花31万元新买的一辆奔驰C200,首次到4S店保养,却被告知发动机里有大量白糖。清洗这些白糖必须分解发动机,还得自费,杨女士和4S店各执一词,目前已报警。

“我怀疑是4S店的人干的”,杨女士表示,如果车在进4S店前就有白糖,她不可能从荆门开到武汉来。而且,要想往发动机里放白糖,除了要有车钥匙,还需要专业技术。星隆奔驰4S店业务经理李先生证实,杨女士的车首次保养时,确实在发动机内发现了一些白色晶体。工作人员通过观察、品尝等方法,怀疑是白糖。该店有些车间确实没有配备监控,他无法肯定这些疑似白糖的颗粒是不是员工放的。(消息来源:楚天都市报)

▶众泰T600问题不断

青海省格尔木市李姓车主向记者透露,他于2015年6月份购买了众泰T6002.0T自动豪华型,自入手以后就问题不断,变速箱漏油、水箱漏水等问题不计其数。其中最严重的当属异响问题,底盘、刹车盘包括门窗均无幸免。车主解嘲“半年维修和更换的部件都可以组装辆新车了。”

“当初看上T600就是因为外观酷似Q5,价位低可接受。但是回头来看,我真的很后悔当初选了这辆车。”李先生对记者称,从2015年年中买车至今,跟厂家电话联系超过20次,往返格尔木和西宁三次,总计6000多公里。光油费、路费、维修费用等间接损失就近万。“纵使如此,修了这么多次车身异响、悬挂异响、起步异响等问题仍然没有得到解决,维修人员称是车辆通病”。

对于这样的答复,李先生显然不能接受。他告诉记者,除了各种异响外,众泰T600还存在着车漆浅薄锈蚀、水箱漏水、方向严重跑偏和车身塑料变形等诸多质量问题。(消息来源:证券日报)

▶天津爆炸车流入4S店

河北的刘女士2015年11月在石家庄一家4S店订了一辆全新大切诺基,售价为62.5万元。2016年1月16日车辆到店,刘女士交了首付、保险费、税费、上牌费等合计约30万元。但当她过了4天之后去正式提车时,4S店告诉她这辆车曾经在天津港爆炸现场停留过,且做了整车彻底的清洗和抛光,更换了发动机滤芯和空调滤清器。

刘女士认为,4S店应在她付款之前就告知这些信息,现在这种行为存在隐瞒事实,有欺诈消费者之嫌,要求4S店退车并进行赔偿。而4S店则表示,没有告知是因为店方之前也不知道这辆车在事故现场停留过,知道情况后立即就通知了刘女士。克莱斯勒工作人员经过调查确认是4S店在服务环节上存在问题,对于车辆的情况没有及时告知消费者,已经责令4S店为刘女士退车退款,并且进行了相应的赔偿。(消息来源:经济参考报)

▶优步司机强关车门夹伤乘客手指

北京市民马女士反映,3月7日晚,她通过优步叫车,“因信号不好,我们沟通起来比较费劲,司机在电话里显得很不耐烦。”“司机可能觉得我态度不好,他边骂边说不拉我了,让我下车。”并在争执中将其手指夹伤。马女士的医院诊断报告显示,“左手中指挤压伤,皮肤挫裂伤。”

在警察调解下,司机赔付马女士6000元。近日,优步公司相关工作人员表示,已将涉事司机封号,并将按理赔程序赔付乘客。(消息来源:京华时报)

▶交车日期为空白导致提车无果

2015年7月,刘先生在四川某店订了一辆路虎揽胜,总价79万元,交纳了25万元订金,双方签下了一纸新车代购协议,但“预计交车日期”一栏为空白。对此刘先生说,当时签订协议时他没注意到,只是在完成订金交付后,销售人员向他作出过口头承诺,大约一周以后就可以提车。

商家说一周后就可以提车。但接下来的半年,这份承诺却迟迟未能兑现,商家以“手续办理复杂”为由,一拖再拖。今年1月,受够了漫长等待的刘先生提出退订,退还25万元订金,商家也签下了同意文书。和之前的情节如出一辙,订金拖了2个月,至今未退,何时能退仍是个未知数。(消息来源:华西都市报)

▶知名二手车网站疑似贩卖浸水车

陈先生在2016年2月22日在51汽车网二手车专栏上,看中了一辆欧力威银色1.4L自动挡车型,由于看到该网站打出的保证车经过二百多项检测,没火烧,没淹水,没重大事故。于是抱着信任该大型二手车网购平台的心理,购买了这款二手车。

但是,事后经过几家维修店看过,发现这辆二手车存在水浸车的嫌疑,经过专业人士拆开该车的车门,看到里面竟然还藏有黄色泥土,而且仪表台出风口都存在泥土,从中也可以推测出当时被浸水位的高度。同时,在交易过程中,陈先生才知道,原车只购买了个别险种,与网上车辆描述的不符。陈先生至今没有得到该电平台及经销商的合理解决方案。(消息来源:南方都市报)

三元催化器出问题三包管不管?

2014年7月,李先生花了29.1万在成都一家4S店购买了一辆白色奥迪A4。今年3月5日他在行车途中,车内的故障灯突然亮了。维修师傅告诉李先生,故障是因车辆的三元催化器效率过低所致。

李先生认为,自己买这辆车才一年多,行驶了3万多公里,平时都在资阳正规的加油站加油,车子也在三包期内,所以4S店应该对车辆中受损的三元催化器进行免费更换。4S店说不是车子本身的质量问题,很可能是因为燃油油品出了问题。“所以让我们自己承担更换零件的费用,只在工时费上优惠一点。”李先生说,自己已经找了4S店三次,但双方一直没有谈拢。(消息来源:成都商报)

▶2012款轩逸变速箱异响

“我已经没有耐心和精力再维权了。”3月9日,河南南阳轩逸车主王博在2015年1月购买了2012款轩逸1.6L手动舒适版车型,在完成购车流程开出门时就出现了变速箱敲击声,不仅并未如销售顾问所说的开开就好了,更在半年后更换变速箱后愈演愈烈。

王博的遭遇并不是个案。2015年中国消费者协会统计的汽车产品投诉榜单,东风日产481宗有效投诉中,有关质量问题的投诉达到115宗,超过两成比例。(消息来源:华夏时报)

▶进口道奇配件缺货维修漫长

2015年12月魏女士在西安某店购买了一辆道奇牌汽车。“26万买的,可谁知道,还没怎么开就坏了。”魏女士说,“1月23日晚上,我用车时突然点不着火,怎么都发动不了。这车才跑了几千公里,用了还不到俩月,就出了故障。”

“4S店检查后,说是因为天气冷,柴油结蜡。可放在烤漆房里解蜡后,还是不能发动。1月25日,又说是凸轮传感器故障,从别的店调了一个换上,问题依旧。1月26日,又说是油品差,清洗了喷油嘴,还是没用。直到1月28日,最终定性为发动机故障。需要厂家发一台新的发动机进行更换。”

4S店售后经理称,“和美国厂家联系了多次,可厂家那边没货,我们这边没办法修啊”。为了满足魏女士出行需求,该4S店每天给魏女士支付200元的代步费,目前已支付6000元。(消息来源:华商报)

结语:

此外,诸如宾利2年内轮毂三度开裂,奥迪Q5宝马MINI斯柯达明锐等车内异味问题均都有曝光。维权不能只是3·15,媒体曝光不能只是眼球消费,过眼之后如何能切实解决问题?还需要常规通畅的维权途径和良好的法治环境。

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