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极氪音乐连接不上网络可能有多种原因和相应的解决办法。
一是检查网络连接,确认电脑或手机成功连网,查看路由器或调制解调器是否正常工作。
二是检查网络驱动程序,确保正确安装并及时更新。
三是用其他设备访问同一网络,排除网络环境故障。
四是检查防火墙和杀毒软件,看是否禁止了音乐软件运行。
五是查看网络设置,确认是否关闭了在移动数据下联网的选项。
六是清理应用缓存和数据,然后重新登录。
七是检查是否禁止访问,查看在设置中是否限制了音乐软件访问网络。
八是删除本地 host 文件中与音乐软件相关的条目。
九是优化手机 APP,若不同步更新无法及时了解车辆状态和行驶数据可向厂家反馈优化。
十是联系厂家,若上述方法均无效,要求尽快修复网络问题。
另外,如果是极氪 5.0 音乐无网络,要检查车辆网络设置,重置行程统计,清理爱趣听缓存,重启车机,切换音乐源。
车机升级 5.0 后蓝牙无法链接手机播放音乐可尝试重启系统,部分问题在后续系统更新中可能会得到修复。
极氪网易云音乐不能用,可能是车机系统版本问题,要及时更新;可能是网络连接故障,检查并重新连接;可能是账号登录异常,尝试重新登录;可能是软件本身故障,卸载重装;可能是 VIP 会员问题,确保购买车机端可用的会员类型。
极氪出现网络异常,密码错误就重新确认输入;车机卡顿就重启;流量不足要及时充值或购买;内部网络配置错误要重新配置;网络硬件故障要更换或修复;信号干扰可更换频道、移除障碍物;车载软件系统故障要更新修复并检查兼容性。
(图/文/摄:太平洋汽车 整理于互联网)
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