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极氪 app 的状态主要有以下这些。
72 小时内锁单后会提前显示“已确认”,这时配置不可更改,进入排产阶段。排产期间订单状态仍为“已确认”。
之后若订单状态提示“车辆运输中”,意味着车辆下线等待运输到指定交付地点。
待车辆运输到指定交付地点,订单状态更新为“车辆准备中”。
在提车前,当手续比如尾款、贷款、保险等办理完毕,订单状态就会更新为“待提车”,同时增加“提车码”选项,此时就可以随时提车。
此外,极氪的订单详情还有多种细分状态,比如“订单已分配”“订单已申请配车”“订单已配车”“订单已发运”“订单已入库”“订单已整备”“订单已开票”“HD 客户已确认发车”“HD 已发运”“HD 客户已确认提车”“客户已确认提车”和“订单已交付”。
需要注意的是,极氪 app 里的订单只有三个月可查询时间,超过三个月就看不到了,只能打客服电话询问订单情况。
对于极氪 007、极氪 001 等车型,上市发布后订单数量持续增长。
针对特定的极氪车主,如果因极氪公司原因导致实际车辆交付期限超出下定时极氪 App 所显示的最长预计交付时间,可按 1500 极分/天/车累计不超过 30000 极分/车享受提车关爱补贴。补贴车型包括极氪 001、极氪 007、极氪 009、极氪 X、极氪 001FR。当订单交付完成极氪 App 订单状态为“已提车”后补贴会陆续发放至订单车主手机号码对应的极氪 App 账户。
在提车进度方面,大定之后会有极氪伙伴添加您的联系方式。过些日子您会被拉进微信交付群并通知您在几月几日前完成锁单,锁单时间在 APP 上会有通告,锁单时要确定车辆配置,一旦完成就不能再更改。
锁单之后是“已确认”阶段,依据车型和所在区域时间一般为 3 个月左右,但受疫情等因素影响可能会有延后。接着会变成“车辆运输中”,此时极氪伙伴会提醒您车辆正常在一周内可交付,您需要准备好车款并告知是全款还是分期。
之后是“车辆准备中”,此时车辆基本到店会在店里进行 PDI 检测,若选择板车到家 PDI 在厂里发运前就会做好。
最后就是“待提车”。
极氪 001 排产后 app 状态一般会经历“已锁单”“已确认”“车辆运输中”“车辆准备中”“待提车”这些阶段。
排产名单由工厂根据原材料和订单情况确定,理论上以大定顺序为主,但也存在因配置不同导致排产不按大定顺序的情况。
另外对于没有交付中心的城市,车辆一下线交付就会联系您付尾款,因为车子在工厂做完 PDI 后,极氪规定要付完尾款才能发运到交付地,付完款后工厂才会把合格证寄给交付您才能买保险、申请临牌。
(图/文/摄:太平洋汽车 整理于互联网)
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