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极氪 001 充电桩不充电可能有以下原因和解决办法:
充电设备问题:
未使用原装充电器,数据线、充电器和插座接触不良或损坏。解决办法是检查充电设备,确保使用原装充电器,且无接触不良和损坏情况。
车辆自身问题:
之前批次的充电模块如 ODP 模块可能存在故障,车辆的某些元器件烧蚀影响充电功能。要及时联系厂家或 4S 店进行检修和更换。
充电桩相关:
有些第三方充电桩存在 SOC 保护,可能在特定充电百分比时自动停止充电;部分地区政府有限制快充不能充满,家充则可以;部分快充桩功率在充电后期下降到达一定程度会停止充电。尽量选择极氪自营的充电桩进行充电,避免使用第三方存在限制的充电桩。
车桩通信协议:
不同品牌的车与充电桩之间通信协议不匹配可能无法享受超快充。期待未来企业之间车、桩之间通信协议的开放以实现跨品牌、跨站点的快充体验无缝协同。
充电桩设置问题:
有的充电桩可能设置了使用时长限制或者充电量限制,导致中途停止充电。可以换个充电桩试试。
手机充电管理和车内充电上限设置:
可能设置的充电上限导致充电提前停止。需要检查并合理调整设置。
车辆系统故障:
如果不是前面的原因,可能是车辆充电系统本身存在故障。这种情况建议留下证据去 4S 店检查分析。
直流无法充电原因:
充电接口损坏,如接口物理损伤、接口腐蚀、防水性能下降。电池健康状态不佳,像电池老化、单体电池损坏、电池管理系统(BMS)故障。软件故障,比如充电软件不兼容、固件过时、通信故障。硬件故障,像充电模块故障、继电器故障、高压线路问题。充电基础设施问题,比如电源不稳定、充电桩损坏、连接线路故障。
解决办法:
更换充电接口、清洁和维修接口、提升接口防水等级。电池维修或更换、BMS 诊断与更换、电池健康检测。软件更新、固件升级、修复通信故障。更换充电模块、更换继电器、修复高压线路。电源稳定性检查、充电桩维修或更换、修复连接线路。
偶发无法慢充原因:
电池问题,如电池老化、电池损坏、电池管理系统(BMS)故障。充电设备故障,像充电桩故障、充电线损坏、适配器不匹配。车辆充电接口故障,比如接口损坏、接口污染、接口连接不良。软件故障,例如车载软件 BUG、充电软件版本不兼容、系统更新失败。外部环境因素,像温度过低、电网供电不稳定、充电时段高峰。
解决办法:
更换电池、电池修复、更换 BMS。修理或更换充电桩、更换充电线、更换适配器。更换接口、清洁接口、改善连接稳定性。软件升级、软件调试、系统恢复。调整充电环境、改善电网供电、选择非高峰时段充电。
(图/文/摄:太平洋汽车 整理于互联网)
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