奥迪 A6l 车载网络不能用了,可能有以下原因和解决办法:
流量问题:原车流量只送一年每月 6G,一年后需要自己购买。如果流量用完,您可以登录 https://www.myaudi.com.cn/frontlogin.html 网站查询并充值,比如购买 2 年的每月 1G 流量包,费用大概 360 元。每月 1G 不够用还能额外充值加油包,比如 300M 几元钱就能搞定。
网络信号问题:车辆所处位置网络信号覆盖差或受到干扰,比如在地下车库、军事管理区等,您可以将车开到信号好的地方。
网络设置问题:网络设置不正确或配置有问题,可重新设置网络参数。
软件问题:车载系统软件出问题,比如系统升级导致故障,您可以尝试重启车机,按住音量按钮别动或者等待一段时间,看系统能否自行恢复。
硬件问题:车载网络硬件故障,比如 949 模块出问题,这种情况需要到 4S 店更换模块。
实名认证问题:若没进行实名认证,可能导致网络超时。此时您可以进行实名认证然后重启车机进行连接。
服务器问题:奥迪服务器在德国,当德国服务器维护或者网络有问题时车机可能会出现网络超时,这种情况只能等待服务器恢复正常。
车机系统或相关设置问题:人在车上熄火关闭电源后手机仍与车机相连,需开一下驾驶座车门再关上才能完全断电。这种情况可尝试按钥匙锁车或关闭车内监测功能。
近期奥迪 APP 升级可能导致数据库出现问题也会造成车机无法联网,如果上述方法都不管用您可以向 4S 店或奥迪售后反映让他们协助解决。同时还需注意在登录相关网站或操作车机时要确保网络信号良好点火等待 5 分钟甚至更长时间来同步车机数据。如果您找不到钥匙上的十位编码可以向经销商咨询或者在发动机机身和车辆合格证上查找。
(图/文/摄:太平洋汽车 整理于互联网)