奥迪 A6L 空调冷暖伺服电机是汽车空调系统中的关键部件。
它一般位于雨刷盖板底下、油门踏板上方、暖风的水管上面仪表台左侧下方的暖风箱边上。
把方向盘下方的内置板拆开能在风箱上看到一条 5 根线的控制电机。
如果这个电机出故障，可能会出现多种问题。比如会导致空调无法正常调节冷暖风，出现暖风左凉右热、前排凉风后排热风的情况。
造成故障的原因有不少。像冷暖风阀故障，关闭不严或者运转不到位，可能是阀门本身的问题也可能是电机的问题；暖风电磁阀故障，暖风水阀损坏；空调膨胀阀工作状态异常；制冷剂不足，缺制冷剂会使后排的制冷效果变差；空调管道堵塞或泄漏，导致冷风无法顺利输送；空调系统控制出问题，例如传感器故障或控制模块异常无法准确控制出风温度；空调温度设置前后排不一致。
对于电机故障的处理，拆装时要注意，电机位置不同螺丝数量和位置也不一样，有的有几颗螺丝分布在不同部位，里面的螺丝往往难拆，可能得用特殊工具。雨刷盖板是卡到槽里的，拆的时候用螺丝刀撬一下往上拔，装的时候注意雨刷器在中间位置。
购买新电机时一定要确保编号与旧电机一模一样，不然可能无法正常工作。更换完电机后要进入中央电器电子装置里面进行匹配学习，比如找到学习空调封门限位位置的自动学习页面点击开始让风门马达和风向调节自动学习。
要是不想更换电机，对于一些故障像电机的弹簧接触片位置偏移，用一字螺丝刀调一下让其往外一点就能恢复正常。
如果是风道的冷热控制出问题，可打开发动机盖在行车电脑附近、右前轮上方找到风道转换器，拔掉插头再插上试试。
如果是翻板故障，可能是电机损坏导致关闭不到位或者翻板连接电机的轴断了。
维修时要注意，4S 店可能只有总成更换，价格较贵，可以在某宝找电机，但要注意质量和细节差异。
另外，空调制冷不足也可能影响冷热切换效果。制冷不足的原因包括制冷剂过多或过少、制冷剂与冷冻机油内含杂质过多微堵、制冷系统中有水份渗入、系统中有空气、压缩机驱动带过松、冷凝器散热能力下降等。
（图/文/摄：太平洋汽车 问答叫兽）
