奥迪 A6L 导航媒体无法使用，可能是以下原因及对应的解决办法：
1. 车载蓝牙模块不稳定。您可以抽时间去 4S 店，通过 OBD 链接售后技师的电脑进行蓝牙模块的刷新。要是经常断开蓝牙，检查是否存在手机版本过高与车载电脑版本不搭配的情况，可断开蓝牙重新连接试试。不然就需要刷机实现车载电脑版本的升级，再不行就更换主机。
2. 系统问题。去 4S 店做一个系统升级。
3. 服务器问题，比如 Audi connect 服务器线路问题、服务器升级、服务器限流等。可以先等一段时间看看是否恢复，若未恢复可要求 4S 店换卡或自己买卡装上。
4. SIM 卡限流。之前导航数据包升级过可能导致流量爆表限流。确定是这个问题后要求 4S 店换卡或自己买卡装上。
5. 实时路况选项被关。在界面的信息的设置里调出。
6. 电源故障。导航系统的电源线松动、接触不良或者保险丝熔断导致供电中断。这时要检查电源线和保险丝，确保电源线连接牢固，如有松动重新插紧。若保险丝熔断，更换新的保险丝。
7. 显示屏损坏。长期使用或受到外力冲击显示屏本身出现故障无法正常显示。可通过专业设备检测显示屏是否损坏，如有损坏需更换新的显示屏。
8. 控制单元坏了。代号 J794，需要更换。一般重启解决不了问题的话就要考虑更换这个部件。
9. 导航系统版本问题。可以升级导航系统，如果您的车辆是 2011 款的，可以买个 CLASS10 32G SD 卡，将下载并解压后的导航数据拷贝到卡的根目录，把破解解压出来的文件覆盖。然后将 SD 卡插入 SD1，把 MINI 切到收音机按 setup 和 return5 秒进入工程模式选择软件下载按照相关步骤操作。需要注意的是整个升级过程大概 70 分钟，期间车辆电要满，不然可能会出问题。
10. 利用在线地图优势。原厂导航的信息点是静态的更新不及时。您可以通过位置分享产品把最新的在线地图里的坐标位置直接推送到车载导航里，大大减少查找时间和效率。
11. 结合奥迪 CONECT 功能。按方向盘星号键连接奥迪中心让其把地址发送到汽车电脑的导航上形成导航路径，方便又准确。
（图/文/摄：太平洋汽车 问答叫兽）
