极氪充电桩无法使用可能有以下原因和解决方案:
1. 预约充电设置问题:有的车友将星星充电 APP 和极氪 APP 都设置了相同时间,但锁车后预约状态消失。可能需要确保只在一端设置,避免冲突。
2. 充电桩型号不支持:部分型号的充电桩可能本身就不具备预约充电功能,比如有的便宜二三百元的公牛充电桩就可能存在此情况。
3. 车辆设置:车辆那边的即插即用功能要打开。
4. 第三方直流桩预约不兼容:像极氪 X 不支持第三方直流桩的预约充电,不管是在极氪车机设置还是在直流桩的 APP 上设置都不行。这种情况下,只能半夜亲自去车库插桩来享受夜里半价充电福利。
5. 车机与 APP 协调问题:刷卡时仪表盘和极氪 APP 显示“预约中”,但后续失败,可能是车机与 APP 之间的协调出现差错,可尝试通过 APP 点开始充电,虽然可能显示充电失败提示,但也许会马上开始充电。
总之,如果遇到极氪充电桩无法使用的情况,先检查上述几个方面,根据实际情况进行调整和尝试,以解决问题。
(图/文/摄:太平洋汽车 问答叫兽)