奥迪 A4L 车联网用不了可能有以下原因及解决办法：
1. 白色 Audi app 中的 SIM 卡未实名认证。解决办法是进入白色奥迪 app 选中下方用车按钮，点击上方常用服务中的奥迪互联，点击服务激活，按提示确认车架号和手机号，上传身份证正反面并按要求录数字语音上传，后台一般 5 分钟内审核通过。
2. 4S 店注册时弄成了企业身份，奥迪中止了这种身份的车联网服务。需要由 4S 店出面通知奥迪解绑车辆，重新以个人身份认证。
3. 网络信号覆盖差。车主所处位置或车辆停放位置周边的网络信号覆盖不足，导致车联网用不了。车辆驶出网络信号覆盖不好的区域，网络连接即可恢复，无需特别处理。
4. 网络信号受到干扰。车辆位于存在网络信号干扰的地区，如军事管理区，会导致车联网无法使用。
5. 车机的问题。可以重启一下给车子断电，看看能否连接网络。如果还是不行，可能是后台服务器的问题，只能给售后 400 打电话。
6. 移动设备流量耗尽。若连接车机的移动设备流量不足，将导致网络中断。及时检查并充值流量以恢复网络连接。
7. 服务器信号不稳定。移动设备服务器信号波动可能影响车载网络的正常使用。建议更换手机服务运营商或等待信号稳定后再尝试连接。
8. 驱动程序或软件冲突。车机系统可能存在不兼容的程序或软件，导致网络问题。安装官方推荐的同型号无线网卡驱动，并考虑卸载可能引起冲突的第三方软件。
9. 智能网联系统故障。车辆智能网联功能出现故障时，可能导致网络混乱。将车辆送至维修厂进行专业检修。
10. 车载 WIFI 限制。检查车载 WIFI 是否设置了 MAC 限制或其他类似限制，以及是否需要登录。如需登录，按照要求操作。
11. 浏览器或系统网络问题。若浏览器或系统网络部分出现问题，可能导致无法正常上网。这种情况下，网络问题较为复杂，建议寻求专业人员的帮助进行维修。
12. 网络提供商服务缺失。若网络提供商未提供 3G、4G、5G 网络接入服务，将导致车载网络无法连接。联系 4S 店或网络提供商，确保提供相应的网络接入服务。
如果按照上述方法仍未解决问题，建议继续与 4S 店或厂家沟通。
（图/文/摄：太平洋汽车 问答叫兽）
