如果您的奥迪 A4L 屏幕连不上网，可能有以下原因和解决方法：
原因一：白色奥迪 app 中的 SIM 卡未实名认证。解决方法：进入白色奥迪 app，选中下方用车按钮，点击上方常用服务中的奥迪互联，然后点击服务激活。接着会提示车架号和手机号确认，确认完毕后按提示上传身份证正反面，再按要求提示录数字语音上传即可。后台一般 5 分钟内会审核通过。
原因二：4S 店注册时弄成了企业身份。解决方法：奥迪在某个时刻中止了这种身份车联网服务。现在要由 4S 出面通知奥迪解绑车辆，重新以个人身份认证。
原因三：车机端账号输入不全或操作异常。解决方法：比如差最后一位界面变灰色不让输入，或者在选择车辆（未实名）那个界面，压根就无法选择，点上没反应。这时候您可以试试删除原来注册过的车及所有数据，然后重新激活奥迪互联、绑车、上传身份证，按照系统提示操作。
原因四：车机登录操作有误。解决方法：主菜单-用户-添加用户-立即登录-输入一汽奥迪账号（注册手机号）-密码；返回主菜单-用户- 点击屏幕右上方齿轮图标-设置主用户-输入一汽奥迪账号（注册手机号）-钥匙十位编码。在网络信号好的地方点火 5 分钟，同步一下车机数据，熄火后，再回到一汽奥迪 APP 端即可控车。如果钥匙十位编码找不到，可以咨询 4S 店。如果主用户删除不了，可以通过一汽奥迪 APP 在线客服或打电话删除。
原因五：网络信号问题。解决方法：可能所处位置网络信号覆盖差或受到干扰。车辆驶出网络信号覆盖不好的区域，或远离存在网络信号干扰的地区，车辆网络连接即可恢复，无需特别处理。
原因六：流量问题。解决方法：车联网流量只赠送第一年每个月 6G，当月使用达到 6G 或者使用到达一年，都会无网络，后续需要在奥迪 APP 自行续费。
（图/文/摄：太平洋汽车 问答叫兽）
