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原因一:天线位置问题。可能需要将天线换一个位置。
原因二:车机版本较低或存在 bug。如果车机版本过低,如还在 4.3 或 4.2 版本,应前往极氪家升级到新版本。
原因三:网络连接不稳定。可以按 SOS 键 15 秒重置网络,或者在车机连接里直接重置网络。
原因四:特定路段信号较弱。如果在地下室等信号不好的地方,定位不准可能正常,但在开阔地带仍不准,可能是定位模块等硬件故障。
解决方案:
首先,检查天线位置,如有必要,调整天线。其次,确认车机版本并及时升级。然后,尝试重置网络。如果上述方法都无效,且在开阔地带仍定位不准,应前往售后检查定位模块等硬件,由于车辆在质保期内,可及时进行维修或更换。
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