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首先,店面宽敞,接待保养维修车位多,方便车辆进出。前台服务人员热情养眼,会贴心地为车辆座椅、方向盘及地毯铺设保护套。
其次,维修车间车辆停滞有序,道路通畅,地面干净,维修保养配件摆放整齐,能看出维修师傅的专业。二楼还有汽车美容中心和汽车生活馆,可与其他车主交流用车知识。
再者,客户休息区环境清爽,有赛车模拟器、大液晶电视、三人圆桌、咖啡、书架和梦想影院等设施,能让客户在等待时享受舒适时光。
不过,也存在一些小问题,比如客户休息区不太好找,个别时候空调没开,地上有点脏。但总体来说,服务接待热情,维修师傅专业,时间花费合理,是一次较好的服务体验。
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