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首先,打开极氪 APP,登录您的账号。在 APP 中查找与订单相关的页面或选项,可能会在个人中心、购车订单等板块中找到相关信息。
另外,您也可以联系极氪的客服人员,向他们提供您的订单相关信息,咨询订单金额的具体情况。
需要注意的是,极氪 APP 内自己的订单只有在三个月内才能在 APP 上看到,超过三个月就只能去打客服电话询问订单了。
如果您想了解极氪订单的交付时间,一般来说,订单状态分为审核、派送、签收等多个阶段。如果您的订单处于申请配车阶段,还需要经过锁单、等待排产、车辆匹配、下线、整车物流、草签合同、车辆到达您所在城市、签正式合同,之后才是付尾款等流程。申请配车阶段意味着您已经确认申请排产,开始等待排队生产。不同车型的交付时间可能有所不同,比如 U 版建议 8 月再询问,WE86 车型可能在拉群后 61 天左右提车。
如果您是极氪 001 的准车主,提车流程大致如下:
第一步是充电桩安装,联系安装群建群,然后完成安装。
第二步是交付流程,交付群建群后申请分期,交付团队正式联系交付,支付尾款,放贷成功及外购保险。
最后是参加交付大会,进行签署质保及自动驾驶等告知函、交付讲解、验车、签署合同、车机激活等环节,然后提车。
在实际用车过程中,高速能耗方面,从极氪工厂出发回台州路桥,整体行程 250 多公里,综合能耗约 18.9。城市能耗方面,由于车重和堵车等因素,能耗基本在 20 左右。此外,车辆的一些特点如空悬可快捷调节、蓝牙解锁方便、充电速度较快等,但也存在舒适模式下刹车前段较软、360 全景后部投影拼接需调整、驻车预警不准确等问题。
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