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首先,极氪 001 提车时配备的卡片钥匙和手机蓝牙钥匙存在一些使用弊端。卡片钥匙容易刮花 B 柱,手机蓝牙钥匙解锁不稳定,常有罚站情况,这些问题促使极氪为用户免费配送智能钥匙。
其次,智能钥匙在生产和配送环节可能存在一些复杂的流程和协调问题。比如包装、物流运输、质量检测等环节,任何一个环节出现延误都可能导致钥匙缺货。
再者,极氪 001 的销量可能超出预期,对智能钥匙的需求也相应增加,导致生产和供应跟不上需求的节奏。
还有,智能钥匙的生产可能受到原材料供应、零部件短缺等因素的影响。
对于智能钥匙的使用,有以下注意事项:
激活时要跟着 APP 引导流程,保持手机蓝牙与车辆处于链接状态,尽量在车内激活。
使用时,智能钥匙不能放在车上,否则会影响手机钥匙的正常使用。
智能钥匙当 NFC 刷卡使用时,要注意按键面刷 NFC 区域。
智能钥匙不好携带,样式不好看,没有设计打孔洞,夜间使用不方便,质感不佳。
如果智能钥匙电池电量过低,在保修期内可找极氪商城客服报销电池购买费用。购买电池时要确认是 CR3032 型号,安装时注意大头朝里,避免装反。
极氪 001 的蓝牙钥匙可能会出现失灵的情况。原因是其依赖极氪 APP 和手机蓝牙信号流,一旦 APP 被清后台或蓝牙信号传输有问题,BPEPS 可能无响应或响应延迟。解决办法是等待极氪官方优化 BPEPS 系统,更新软件。目前极氪 001 车主群中蓝牙钥匙故障频发,连接不稳定,官方表示新版本 APP 会修复,实体钥匙也在开发中。
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