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1. 白色 Audi app 中的 SIM 卡未实名认证。解决方法是进入白色奥迪 app,选中下方用车按钮,点击上方常用服务中的奥迪互联,然后点击服务激活,按提示上传身份证正反面并录数字语音上传,后台审核通过后一般就能联网。
2. 4S 店注册时将车辆弄成了企业身份,奥迪在某个时刻中止了这种身份车联网服务。需要由 4S 店出面通知奥迪解绑车辆,重新以个人身份认证。
3. 车机端账号输入不全,差最后一位界面变灰色不让输入,可联系 4S 店解决。
4. 实名认证界面点不开,或者显示车辆无法实名,可尝试重新操作或联系 4S 店。
另外,奥迪车机应用软件中高德地图还可能出现使用过程中无声的情况。如果出现这种问题,可尝试以下办法:
1. 检查在高德导航讲话时,是否不小心将音量调到底或按了静音。高德导航的音量可以在其讲话时用音量键单独调节,与媒体音量不同步。
2. 若上述操作无效,可尝试重启车机或恢复出厂设置,但经常重置比较麻烦。
如果想将高德地图投屏到仪表盘,需满足一定条件:
1. 应用商店下载高德地图。
2. 默认地图要改成高德地图。
3. 车机型号要支持,MMI 系统版本是 3801。如果车辆之前的版本是 CL35 以下的,比如 3385、3390、3393 这些,需要先升级 CL35 到 3620,安卓盒子到 0212,然后才可以升级 3801。
需要注意的是,车机自带导航的流量通常是有限的,送的流量用完后可能需要自己购买。
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