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2023 款方程豹豹 5 的整车质保期为六年或 15 万公里(以先到为准)。首任车主如果一年超过 5 万公里就没有终身质保了。保养方面,全系车型需要在 3500 公里或 6 个月时进行首保,保养项目为更换机油、机滤,此后每 7500 公里需要更换一次。空气滤芯、空调滤芯和燃油滤芯首次更换里程为 11000 公里,此后每 15000 公里更换一次。制动液每 40000 公里更换一次。火花塞首次更换里程为 18500 公里,此后每 22500 公里更换一次。
截至发稿,车质网共受理 2023 款方程豹豹 5 投诉 16 宗,其中单纯质量类问题的投诉 11 宗,投诉故障数为 18 个。在这些投诉中,车身附件及电器投诉占比较大。据部分车主反馈,故障问题主要体现在“车身异响”方面。在此前“百名车主评新车”的质量可靠性调查中,车主对于其质量可靠性依然给出较为客观的评价。其中,认为“非常满意”和“满意”的车主占比分别为 7.8%和 63.8%;认为“一般”的车主占比为 23.5%;明确表示“不满意”的车主占比为 4.9%。综合来看,2023 款方程豹豹 5 的质量可靠性表现符合消费者的预期。
目前,对于车质网收到的关于 2023 款方程豹豹 5 的 16 宗投诉,厂家全部给出了回复,回复率为 100%。从数据上来看,厂家对消费者在车辆购买和使用过程中出现的问题,解决态度十分积极,对消费者提出的问题,厂家会与车主所在地的 4S 店进行沟通,联系车主进店检测与维修。
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