极氪001下载钥匙失败是怎么回事？

原因：

1. 极氪 APP 在手机后台运行时被清后台，导致云端收不到手机在线指令，无法判断定位信息。

2. 蓝牙信号流传输存在问题，即使车辆收到手机蓝牙指令，BPEPS 也可能存在无响应或响应延迟。

解决办法：

1. 等待极氪官方优化 BPEPS 系统，到时更新 BPEPS 系统软件即可。极氪 001 首任车主是终身质保的，这个问题可免费解决。

2. 激活极氪 001 智能蓝牙钥匙的步骤：打开极氪 app－爱车－钥匙管理－智能钥匙－添加智能钥匙－智能钥匙激活。然后把钥匙放在读卡器区域（无线充电板），根据提示输入激活码或者扫码（激活码在说明书背面），开始激活，激活过程中还要按一下钥匙的实体键，稍等一会就成功了。

3. 极氪 001 当前的解锁方式有 4 种：

- 蓝牙钥匙无感解锁上锁。下载极氪 APP，绑定车辆后，在极氪 APP 内将“靠近解锁和离开上锁”打开，同时车机-设置-门这里也打开“接近解锁”，保持极氪 APP 运行和蓝牙开启，带着手机靠近车辆就可实现自动解锁，离开车辆自动上锁功能。

- 点门把手无钥匙按键区域实现解锁。在极氪 APP 上面绑定车辆，点击车机-设置-门，将“触摸门把手解锁”打开，保持极氪 APP 运行和蓝牙开启，带着手机点按门把手无钥匙区域按键即可解锁。

- NFC 卡片钥匙。掏出卡片钥匙刷 B 柱，实现解锁上锁。

- 极氪 APP 解锁。通过极氪 APP，绑定车辆，然后就可以在 APP 上操作远程解锁，部分手机支持下拉通知栏，可看到极氪 APP 的通知栏，里面有解锁上锁的快捷键。

关于极氪 001 钥匙的其他情况：

1. 24 款极氪 001 提车随车不带钥匙，只给 NFC 卡。可以在商城内免费兑换一个实体蓝牙钥匙，也能买第二把，价格约 700 元，车辆只允许配对 2 把。

2. 新款 001 貌似没有卡片钥匙了，提车会有实体蓝牙钥匙和实体钥匙，自己可以注册手机蓝牙钥匙。

3. 申领极氪 001 智能蓝牙钥匙流程：打开 APP-点击“我的”-查看“卡包”-点击“极物”领劵，免费获得兑换券一张。进入兑换界面，点击“去使用”跳转至极物商城，立即购买填写地址完成兑换，等待官方发货即可。

4. 绑定流程：登录极氪 APP-车控页面-钥匙管理-进行创建，APP 版本需在 1.1.45 以上。

5. 极氪 001 智能蓝牙钥匙的功能：解锁、闭锁、寻车、控制后尾门等。使用场景多样，比如把钥匙放在口袋，触摸门把手解锁车辆等。但用智能钥匙靠近 B 柱解锁感应区时，要将钥匙按键面朝向 B 柱，否则无法解锁。